上次与这次:低迷信号的对比

国际热点作者 / 花爷 / 2026-01-09 18:27
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  我对酒店业已经做了13年的报道,这意味着我经历过的最有意义的一次衰退是2007年的大萧条和随后的大衰退。那一次的确很了不起

  我对酒店业已经做了13年的报道,这意味着我经历过的最有意义的一次衰退是2007年的大萧条和随后的大衰退。那一次的确很了不起,但事后想想,13年来只有一次真正意义上的衰退,不是很有意思吗?

  13年来发生了如此多的变化,当我每天从《酒店新闻报道》(Hotel News Now)编辑部拿出我的报道时,我都会想起这一点。我感觉自己就像古人说的那样,哦,当我开始报道这个行业的时候,我们每月出版两期100页的印刷品!印刷!”;或者,回到我刚开始的时候,Airbnb只出租沙发,没人这么做,因为Craigslist杀手也是一个东西!”或者我最喜欢的:刚开始的时候,我坐的是真正的出租车,我必须在街道中间叫车!”

  看看这个即将到来的周期转变如何与那个周期相比较将是有趣的。请注意,我不想成为那种把衰退说得太多、太大声的人。相反,我会让戴维·勒布(David Loeb)和简·弗莱塔格(Jan Freitag)这样的人指出他们所看到的朝这个方向发展的迹象。

  我所寻找的典型酒店周期转变有一些更普遍的迹象,它们与经济关系不大,但更宏观。但当我把这些因素放在一起时,我惊讶地发现,与上次经济低迷时相比,现在有不同的因素对他们产生了影响。

  飞往品牌

  最后一次:上一次,经济低迷让很多独立品牌感到不安,很多人选择加入品牌,作为安全保障。品牌可以提供分销和营销方面的支持,让客房尽可能地保持满员。

  这一次:我想这次飞行不会像上次那样明显。一般来说,独立网站要成熟得多,许多独立网站背后都有机构所有者的支持,而且他们有可靠的分销计划(因为别忘了,Expedia自上次经济衰退以来也成熟了很多)。

  放松的品牌标准

  最后一次:各大品牌或许不愿承认这一点,但在上一轮经济低迷之后,一些公司花了一段时间才摆脱了一个宽松的品牌标准所造成的困境。请记住,当时许多大型酒店品牌公司仍然拥有大量资产,需要尽可能地保持来自特许经营费的现金流。因此,他们稍微放松了对标准的控制。(不,不是所有人,我是泛泛地说。)随着各大品牌在2010年和2011年的大动作,你会听到他们大谈品牌清晰度,”需要提高标准。这是一项艰巨的工作——许多酒店处于破产管理状态,PIPs被推迟,许多品牌花了几年时间才恢复标准。

  这一次:主要的品牌公司都变了。大多数都是轻资产,多数都在过去10年实现了品牌组合的多样化,并整合了以前没有的细分市场。我认为,在下一次经济衰退中,我们可能会看到更多的妥协,而不是放松品牌标准。大品牌家族——恕我直言——拥有一些包罗万象的品牌,既能留住新人,又能留住表现较差的人,同时还能给父母开支票。

  软性品牌战争

  最后一次:等等,什么是软品牌?我开玩笑说,但事实的核心是:酒店软品牌最早出现在2008年,当时经济衰退刚刚开始。精品酒店国际(Choice Hotels International)和万豪国际(Marriott International)是其中的佼佼者,它们的目标是瞄准高端独立酒店,本质上是与在线旅行社(ota)和市场营销联盟竞争,后者也关注实力强大的独立酒店。在当时,这是一个天才的举动,改变了对话,为客人、独立人士和酒店公司开辟了新的途径。

  这一次:说到翻天覆地的变化。今天,有超过15个来自全球主要酒店公司的软品牌,他们的目标市场是中高端经济型酒店,如果你考虑一下Best Western Hotels &度假村软品牌的表兄弟,SureStay品牌。我认为,我们上次看到的品牌之争,这次我们看到的是软品牌之争,因为酒店公司试图通过软品牌路线吸引尽可能多的独立酒店。

  这个列表还可以继续——例如,我甚至还没有提到替代住宿的出现和影响。请让我知道你对我上面提到的这些指标的看法,以及我们应该关注的其他方面。请在下方留言,发邮件至sricca@hotelnewsnow.com或在Twitter @HNN_Steph找到我。

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