在线学习提供商Coursera的首席执行官杰夫·马吉昂卡尔达(Jeff Maggioncalda)说，当他第一次尝试ChatGPT时，他“目瞪口呆”。现在，这是他日常生活的一部分。
他使用强大的新人工智能聊天机器人工具来处理电子邮件。他用它来制作演讲，“语调友好、乐观、权威，抑扬顿挫”。他甚至用它来帮助分析重大战略问题——比如Coursera应该如何将ChatGPT等人工智能工具整合到其平台中。
Maggioncalda告诉CNN:“我把它当作写作助手和思想伙伴。”
Maggioncalda是本周聚集在瑞士达沃斯参加世界经济论坛的数千名商界领袖、政界人士和学者之一。会议议程上有一系列影响全球经济的紧迫问题，从能源危机到乌克兰战争，再到贸易转型。但很多人一直在谈论ChatGPT。
人工智能研究公司OpenAI去年年底向公众开放了这一工具，引发了关于“生成式人工智能”服务如何从根本上改变我们的生活和工作方式的讨论。“生成式人工智能”服务可以在大量在线数据集上训练后，将提示转化为原创文章、故事、歌曲和图像。
一些人声称，它会让美工、导师、程序员和作家(是的，甚至记者)失业。其他人则更为乐观，他们认为这会让员工以更高的效率处理待办事项，或者专注于更高层次的任务。
这是一场吸引了许多企业高管的争论，通常是在他们自己测试了这个工具之后。
数字供应链平台Tradeshift的首席执行官克里斯蒂安·朗(Christian lang)表示，即使在经历了多年的硅谷炒作之后，他仍然被ChatGPT所展示的能力所震撼。
他还利用这个平台写电子邮件，并声称没有人注意到这一点。他甚至让它做一些会计工作，Tradeshift目前聘请了一家昂贵的专业服务公司来做这项服务。
迄今为止，ChatGPT大多被视为一种新奇事物，预示着未来的发展。它依赖于OpenAI的GPT-3.5语言模型，这个模型已经过时了;更高级的GPT-4版本正在制作中，可能会在今年发布。
许多批评人士很快指出，它会犯错，令人痛苦的中立，明显缺乏人类的同理心。例如，一家科技新闻出版物被迫对ChatGPT撰写的一篇文章进行了几处重大更正。纽约市的公立学校已经禁止学生和老师使用它。
然而，这款软件或来自竞争对手的类似程序可能很快就会席卷商界。
OpenAI的投资者之一微软本周宣布，该公司的工具——包括GPT-3.5、编程助手Codex和图像生成器DALL-E 2——现在普遍可以通过名为Azure OpenAI服务的包提供给商业客户。ChatGPT即将加入。
微软首席执行官萨蒂亚·纳德拉本周在达沃斯对听众说:“我认为这些技术是副驾驶，帮助人们用更少的钱做更多的事。”
Maggioncalda也有类似的观点。他希望在今年将生成式人工智能集成到Coursera的课程中，因为他看到了一个机会，可以让那些无法获得面对面课堂教学或与学科专家一对一交流的学生的学习更具互动性。
他承认，防止作弊和确保准确性等挑战需要解决。他担心，越来越多地使用生成式人工智能可能并不完全有益于社会——例如，人们可能会变得不那么敏捷的思考者，因为写作的行为有助于处理复杂的想法和提炼收获。
不过，他认为有必要迅速采取行动。
“任何不使用它的人很快就会处于严重的劣势。不久。很快，”Maggioncalda说。“我只是在考虑我使用这个工具的认知能力。与以前相比，现在的效率提高了很多，我的效率和生产力也提高了很多。”
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