在周一的银行假日，数百个航班被取消，许多苦恼的旅客在一旁看着。
国家空中交通服务(Nats)收到的航班数据导致其主要和备用系统暂停自动处理，这意味着所有航班都必须手动处理。
结果呢?这是十年来最严重的故障，造成了巨大的破坏，航班在两天后仍然受到影响，一对夫妇选择从法国开车回英国，而不是在尼斯机场再呆八个小时。
而且，如果你是一个压力很大的英国人，下周就要去度假了，你很可能会想知道你的假期是否也会被毁。
不过不要害怕，因为我们已经告诉了你如何在旅途中尽可能避免旅行中断。
在过去的三天里，超过2000个航班被取消。尽管大多数航空公司表示，他们现在已经恢复了正常的航班时刻表，但建议度假者在出发前检查航班状态，一些报道警告说，机场可能会在“几天”内感受到连锁影响。
英国旅行社行业协会ABTA的艾玛?布伦南(Emma Brennan)表示，在某些情况下，你有权在航班延误后得到照顾和帮助。
在这些情况下，如果您的航班比预定起飞时间延误了两个小时或更长时间，航程为1500公里或更短(例如格拉斯哥到阿姆斯特丹);1 500公里至3 500公里之间的航班(如东米德兰兹至马拉喀什)需3小时或以上，所有其他航班(如伦敦至纽约)需4小时或以上。
什么是需要照顾和帮助的?食物、饮料和通信(例如两个免费电话)，如果航班延误到第二天或更晚，还提供住宿和必要的转机。
你可能会被建议自己做这些安排，并收回这笔钱，所以要确保保留收据，并且费用是合理的。
如果您的航班延误超过5小时，您有权获得退款，除非是由于危险天气或空中交通管制员罢工等特殊情况。
如果航空公司有过错，你可以为1500公里以内的航班索赔220英镑;1500公里至3500公里的航班为350英镑，其他航班为260英镑(如果延误超过4小时，则增加到520英镑)。
艾玛还建议向ABTA会员预订，这些会员“签署了行为准则，并承诺遵守约定的服务标准、准确的广告和公平的交易”。
我们很容易忽略旅行保险，因为我们总是认为坏事不会发生在我们身上，但艾玛建议购买“涵盖你特定需求的综合旅行保险，包括你计划做的任何活动或现有的医疗状况”。
如果一切顺利，你的航班会很顺利，你的假期也会很顺利——但为了避免失望，艾玛还建议在旅行前阅读外交、联邦和发展部的旅行建议。
这意味着你将了解最新的入境要求，比如护照有效期和签证的规定，健康建议，比如推荐的旅行疫苗接种，以及安全方面的指导。
混乱往往会让度假者望而却步，从而导致廉价商品的出现。如果你想在最后一刻预订旅行，打包度假可能是你的可取之处。
艾玛说:“打包度假是最受欢迎的海外度假预订方式之一，因为它们为度假者提供了最高级别的保护和内心的平静。”
为什么会这样?艾玛补充道:“如果可以的话，你有权安排一个替代假期，如果你的假期因目的地的情况变化而发生重大变化，你也有权要求退款。”
“如果出现问题，你会得到照顾，例如，如果你的航班被取消，你的旅游公司要么需要为你重新安排航班，要么为你退款。”
“如果你预订了跟团旅游，而旅行社随后倒闭(经济破产)，那么旅行社会保护你的钱。”如果你还没有旅行，你可以申请退款。
“如果你已经在度假了，而且你的套餐包含了回程交通费用，那么你可以报销到达目的地的费用，你也可以要求报销套餐中不能再提供的部分。”
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