
亚马逊正在暂停开设新的亚马逊生鲜超市,以检验这一概念的“经济价值”,因此,该公司花费数百万美元为两家商店翻新的长岛空间的状况尚不清楚。
这家总部位于西雅图的电子商务巨头没有透露它将如何处理为计划中的亚马逊生鲜超市装修的空间,也没有透露目前正在营业的商店是否会关闭。
与此同时,亚马逊在购物中心租赁的East Setauket (Nesconset Hwy. 4054号)和Plainview (Manetto Hill Rd. 50号)的无名店面上,新刷上了淡绿色和灰色的油漆,并安装了大玻璃窗户——这是亚马逊生鲜的标志性外观。锁着的翻新空间里的东西被窗帘遮住了。
今年7月在Oceanside开业的亚马逊生鲜店是纽约州唯一一家。
亚马逊正在暂停开店新的亚马逊生鲜超市,以检查“生态”该公司首席执行官上周告诉分析师。
目前还不清楚亚马逊计划何时或是否会继续在长岛的普莱恩维尤和东塞托克特开设两家亚马逊生鲜店。
奥伊斯特湾镇和布鲁克海文镇已经为Plainview和East Setauket商店颁发了入住证书。
亚马逊生鲜模式于2020年在加利福尼亚州伍德兰希尔斯推出,严重依赖于“直接走出去”技术,该技术允许购物者在不经过结账通道的情况下进行数字支付。
据其网站显示,目前亚马逊生鲜在美国8个州和华盛顿特区拥有44家门店。
亚马逊于2017年收购了全食超市连锁店,推出了亚马逊生鲜,以吸引那些想要更传统的杂货选择,而不是高端全食超市的有机和天然产品的客户。但在2022年净亏损27亿美元的亚马逊正在削减成本,并试图提高全公司的盈利能力。
2月2日,亚马逊首席执行官兼总裁安德鲁·贾西在财报电话会议上告诉分析师,该公司将暂停开设新的亚马逊生鲜店,同时进行试验,试图找到一种能引起顾客共鸣的模式。
“我们……在过去一年左右的时间里决定,在我们找到我们喜欢的差异化和经济价值之间的平衡之前,我们不会扩大实体(亚马逊)Fresh门,但我们乐观地认为,我们将在2023年找到这一点。”我们正在努力,”他说。
亚马逊首席财务官布莱恩·奥尔萨夫斯基告诉分析师,亚马逊在第四季度记录了7.2亿美元的物业、设备和经营租赁费用,主要与亚马逊生鲜和亚马逊Go实体店有关。
他表示,公司已决定退出一些增长潜力较低的门店。
总部位于曼哈顿的金融分析公司标准普尔全球评级(S&P Global Ratings)的零售业负责人萨拉·惠斯(Sarah Wyeth)表示,自新冠疫情开始以来,亚马逊过度投资于扩张,目前正处于大幅削减成本的模式,该公司在1月份宣布裁员1.8万多人。
“在大约两年的时间里,他们的配送网络几乎翻了一番,”她说。
她说,拥有强大的杂货业务对亚马逊来说很重要,全食超市(Whole Foods)已经覆盖了亚马逊的高端市场,但它仍在努力开拓大众市场。
当地官员表示,亚马逊尚未表明何时将开设这两家亚马逊生鲜超市,但县和镇的建筑相关审批最近已经向前推进。
周二,拿骚县公共工程部(Nassau County Department of Public Works)批准了在普莱维尤(Plainview)建造亚马逊生鲜店(Amazon Fresh)的隔油池计划,并允许奥伊斯特湾镇(Town of Oyster Bay)周三为这家商店颁发占用证书。
城镇发言人布莱恩·内文说:“入住证书没有有效期,只要租约存在,只要他们批准的计划没有改变或偏离,它就会一直有效。”
他说,该镇于1月25日批准了该项目的消防洒水装置,并于周一批准了管道和天然气装置。
布鲁克海文镇发言人杰克·克里格(Jack Krieger)说,该市于11月2日为东塞托克特(East Setauket)商店颁发了入住证书。
这两家长岛购物中心的业主本周没有就东塞托基特的萨福克广场(Suffolk Plaza)和普莱恩维尤的马内托山广场(Manetto Hill Plaza)门店开业的前景提供任何明确的信息。
亚马逊生鲜店经营困难有几个原因:商品销售令人困惑;商店的运营,包括客户服务,都不达标;易腐食品的质量从平均水平到略高于平均水平,马里兰州哥伦比亚市《食品贸易新闻》的出版人杰夫·梅茨格说。
他说:“他们是失败的……‘直接走出去’技术对购买食品的人来说并不能改变游戏规则。”
梅茨格说,从弗吉尼亚州到新泽西州,有几家亚马逊生鲜店有能力在两周内开业,而在普莱恩维尤(Plainview)和东塞托克特(East Setauket)翻新后未开业的店面就是其中之一。
“在我看来,这些店永远不会开张,”他说。
位于北卡罗来纳州温斯顿-塞勒姆的零售业分析公司Inmar Intelligence负责企业战略和发展的高级副总裁加里·丘奇(Garry Church)表示,亚马逊一直以零售业的开创性颠覆者而闻名,但自从贾西于2021年被提升为首席执行官兼总裁以来,亚马逊的盈利能力就提高了。
他说,亚马逊一直优先考虑为客户提供便利和快速的产品交付,但它缺乏的是优先提供节省。
他说:“我不知道在这个高成本和高通胀的时代,你如何计算如何节省成本,成为一家低成本的供应商,并提供便利。”
托里·n·帕里什为《每日新闻》报道零售和小企业。她曾在纽约尤蒂卡的《匹兹堡论坛报评论》和《观察家快报》工作