今天通常是星巴克一年中最繁忙的日子之一，这两家咖啡连锁店在麦迪逊市中心的员工都举行了罢工。
道街和主街星巴克门店的员工表示，他们将从周四早上5点到下午2点停止工作，这是星巴克员工称之为“红杯叛乱”的全国性罢工的一部分。红杯日是星巴克门店向顾客免费发放可重复使用杯子的年度活动。
作为罢工的一部分，员工们要求星巴克在未来的促销日关闭手机订餐，以尽量减少订单的拥挤。
员工们说，和其他促销活动一样，“红杯日”吸引了比平时更多的人。但他们说，再加上缺乏合适的人员配置或公平的薪酬，这种晋升会产生一种充满敌意、压力很大的工作环境。
麦迪逊员工在周三下午的一份声明中说:“饮料订单堆积起来，被放弃，排队的人排在门外，星巴克的工作人员不得不处理愤怒的顾客，他们不得不比平时等更长的时间来买饮料和食物，同时还要尽快做出复杂的节日特色饮料。”“当红色杯子的供应耗尽时，顾客会感到失望，并经常把愤怒发泄在员工身上。”
今年秋天早些时候，星巴克的员工向美国国家劳工关系委员会提出了不公平劳动行为的指控，理由是该连锁店据称拒绝考虑他们对促销日的担忧。
根据《美国新闻与世界报道》2022年的一篇文章，去年的“红杯日”是星巴克“有史以来单日销售额最高的一天”，尽管该公司在美国的100多家门店发生了罢工。
在过去两年中，美国360多家星巴克门店的员工成立了工会。美国国家劳工关系委员会列出了700多起针对星巴克公司不公平劳动行为的公开投诉。
星巴克官员表示，他们曾试图与麦迪逊市中心的两家店以及全国各地的其他店讨价还价，但工人联合会一再拒绝与他们会面。工人联合会代表了美国340家加入工会的星巴克门店的员工，但据星巴克发言人安德鲁·特鲁尔(Andrew Trull)说，在星巴克官员为每家门店提议的500多次谈判中，工人联合会的代表只回应了20%。
特鲁尔说:“在我们一起提升假日季节和反思过去一年的时候，我们再次呼吁工人联合会履行他们的义务，代表他们所代表的合作伙伴参与谈判第一份合同的工作。”“星巴克仍准备与代表合作伙伴的认证工会进行面对面谈判。”
特鲁尔还建议顾客周四使用星巴克的应用程序寻找开放的地点。
