这项技术的工作原理是将在“个人安全”应用程序中输入的呼救者的重要紧急信息(如年龄、体重、血型、过敏等)发送到一个名为RapidSOS的平台。超过15,000个911和现场救援机构接入了RapidSOS，该公司自2020年以来一直支持从iphone中继医疗ID数据。
如果你用手机拨打911，有可能你受伤了，或者由于其他原因，无法传达你的情况和信息。巴尔的摩市消防局911主任特尼亚·雷迪克在一份新闻稿中说:“这些信息可以在调度和响应者到达之前使用。”“这节省了很多时间，因为我们已经知道我们要应对什么，需要什么。”
自2018年以来，安卓和iPhone设备都可以使用RapidSOS系统发送位置数据，但在安卓方面，只有最近的谷歌Pixel手机才能通过Personal Safety应用程序发送保存的医疗数据。现在，数百万运行安卓12或更新版本的非Pixel智能手机也可以代表你发送这些数据，除了在锁屏上显示之外。
根据你的设备，选择共享紧急数据可能会有所不同。您可以通过在设置>安全和紧急情况中找到它来启用紧急SOS。在那里，你可以启用设备上提供的所有安全功能，包括个人安全(Personal safety)应用程序(如果有的话)。你可以指定更多的信息，比如你是一个器官捐赠者，你的紧急联系方式。
