【编者按】当圣诞颂歌响彻街头，英国零售巨头玛莎百货的员工却要面对更严苛的节日排班制度。这家百年老店悄然取消自动休假福利，强制全员参与节礼日至28日的核心运营，连传统阖家团圆的节礼日也被划入年假范围。表面是为保障"圣诞节完美体验"的温情宣言，背后实则是企业压缩人力成本的精准算计。从疫情时期的弹性办公到如今铁腕排班，职场人情与商业逻辑的博弈正在节日彩灯下暗流涌动。这份涉及数万零售从业者的政策调整，折射出后疫情时代劳资关系的微妙转变——当"家庭团聚"的承诺让位于货架补货效率，谁该为这场圣诞狂欢买单？
今年圣诞季，玛莎百货多数员工恐怕要加班了！据爆料，这家老牌零售商为削减成本，直接取消了自动休假福利。最扎心的是，公司全新圣诞排班规定：所有员工必须在12月26日、27日、28日至少选择一天上岗，并且随时待命圣诞前连续三天的工作安排。
英媒拿到内部文件实锤：去年超过40%正式工和30%季节性员工在高峰日缺勤，导致门店补货严重跟不上。今年玛莎直接放话——"所有同事必须为圣诞业绩拼尽全力！"更绝的是，光节礼日当天就有约四分之一的店员要坚守岗位。
知情人士透露，疫情前玛莎门店节礼日照常营业，但疫情后只有小型食品馆和折扣店开门，主力门店则让员工团队专心准备27号的重磅促销。
今年最狠的调整出现在12月27日！由于货架补货需求暴增，虽然开门时间没变，但人力配置全部向理货岗倾斜。
玛莎发言人倒是说得冠冕堂皇："玛莎的圣诞季非同寻常，我们由衷感谢辛勤付出的同事们让门店成为顾客的购物天堂。"
"和多数零售商一样，我们节礼日总会安排员工值守仓库和门店。但今年我们调配了更多人手，确保12月27日能以最佳状态迎接顾客。"
虽然所有大型门店节礼日闭店，但公司硬性规定这天算作员工年假！只有极少数人能申请休假，美其名曰"降本增效简化排班"。
其实早在三月份，玛莎就放出圣诞排班风声，声称要"公平安排"每个人的假期。但对比2020年疫情初期的灵活政策——当时鼓励自愿加班，大部分员工都能享受完整假期，如今这波操作着实让人心寒。
去年公司还信誓旦旦说要给员工"应得的延长假期，与家人挚友共度温馨时光"，今年就画风突变。官方解释是提前公布细节能让员工早做规划，但这波圣诞"惊喜"，怕是要寒了不少打工人的心。
