亚马逊CEO安迪·贾西近期在接受《哈佛商业评论》采访时，分享了公司在AI时代的战略思考。这位掌管着1.8万亿美元市值企业的领导者表示，亚马逊希望像"世界上最大的创业公司"那样运作。这并非空谈，而是基于亚马逊过去一年已悄然发布超1000个生成式AI应用的实践。
贾西的核心理念是：AI时代的关键不在于技术本身，而在于组织变革。他直言不讳地指出，许多企业AI项目进展缓慢的根本原因不是技术瓶颈，而是组织僵化。亚马逊通过精简管理层、授权一线员工、建立快速试错机制等方式，让AI真正落地。例如，供应链系统使用自研Nova模型自动优化库存，人事部门直接在Bedrock平台上训练简历筛选模型。
在技术层面，亚马逊构建了完整的AI堆栈：从自研AI芯片Trainium，到集成多种先进模型的Bedrock平台，再到重构用户体验的Rufus购物助手。这些不是概念演示，而是已经投入使用的产品。贾西特别强调，AI的价值不在于炫技，而在于解决实际问题，比如通过"Just Walk Out"技术优化零售支付流程。
采访中最引人深思的是贾西对失败的态度。他认为，企业要像创业公司那样敢于尝试、容忍失败，才能真正抓住AI带来的机遇。为此，亚马逊建立了"失败复盘"机制，鼓励团队从错误中学习。这或许正是亚马逊能在AI领域快速推进的关键所在。
亚马逊CEO专访：像创业公司一样自我进化，才能活下去
AI深度研究员
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