多伦多四季酒店及度假村集团(TORONTO-Four Seasons Hotels and Resorts)推出了一款业界首创的四季酒店应用程序更新，使客人能够无缝地规划自己的旅行。更新内容包括一个新的旅行计划行程功能和一个完整的应用程序设计更新。
每一刻的四季现在可以无缝地策划呆在一个地方使用四季应用程序从开始到结束,从订购一个客房用餐请求早报,保留一个水疗治疗,预订千载难逢的冒险、安排运输、保护原先的晚餐reservation-all而接触礼宾随叫随到。新的应用程序布局还使安排活动(on-or-off-property)变得简单直观，在应用程序内行程中方便地显示预定的项目。
“我们从客人的反馈中了解到，现在，奢侈品旅行者比以往任何时候都更希望找到能让他们的生活更轻松的数字工具，”全球酒店运营总裁克里斯蒂安?克勒克(Christian Clerc)表示。“这就是为什么我们选择投资于对我们的客人来说最重要的深思熟虑的技术，使用一种直观和相关的移动优先的方法。”
应用程序设计更新还包括与四季聊天功能的增强集成。该公司的聊天服务可在全球9个平台上使用，包括四季酒店的应用程序，并允许客人在入住前、入住期间和入住后用100多种语言与酒店团队进行实时沟通。在旅行计划的同时使用聊天功能意味着客人可以在任何时间、任何需要的情况下与四季酒店联系，同时进行旅行安排。即时翻译和强大的全球响应时间使旅游规划简单，四季服务触手可及。
自2018年以来,我们的客人已经交换了超过570万条消息使用四季聊天,其中130万是通过四季应用。这就是为什么我们# 8217;已经使它成为一项重点不断发展我们的数字服务提供四季和进一步整合数字解决方案,推动个性化设置我们分开并最终增强客户体验。
四季旅游计划目前可在全球四季酒店。
Christian Clerc四季移动应用
