2025年5月23日，北京成立了全国首家金融业联合人民调解组织——北京金融纠纷联合人民调解委员会（简称金融联调委）。该组织由北京金融监管局主管，接受司法行政部门和人民法院的指导，旨在通过专业调解服务化解金融领域矛盾纠纷，维护市场秩序和保护消费者权益。作为北京市"两区"建设的重要创新举措，金融联调委的成立体现了首都金融改革的前瞻性布局。金融联调委推出六项创新措施：一是建立联合调解机制，整合行业资源；二是开发线上调解平台，提供24小时服务；三是设立便民调解站点，实现"一刻钟"可达服务；四是运用AI技术辅助调解，建立案例数据库；五是引入志愿者参与调解工作；六是邀请法官指导复杂案件调解。这些举措将有效提升金融纠纷调解的效率和专业性。未来，金融联调委将继续完善工作机制，加强部门协作，为首都金融消费者提供更优质的解纷服务，切实做到及时化解矛盾、防范风险扩散。这一创新实践将为全国金融纠纷调解工作提供有益经验。
北京成立全国首家金融业联合调解组织
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