专家告诉美国有线电视新闻网，周五影响机场、银行和其他企业的全球计算机中断似乎至少部分源于美国主要网络安全公司CrowdStrike发布的软件更新。
据CrowdStrike首席执行官乔治·库尔茨(George Kurtz)在X网站上发表的一篇文章称，CrowdStrike周五早些时候告诉客户，服务中断是由于“在微软Windows操作系统上的一个软件内容更新中发现了一个缺陷”。
根据美国有线电视新闻网看到的一份咨询报告，该公司的工程师已采取行动解决问题，该报告告诉客户，如果仍有技术问题，请重启电脑并执行其他操作。该报告称，该问题仅针对CrowdStrike的主要软件产品之一Falcon，不会影响Mac或Linux操作系统。Crowdstrike表示，Falcon的设计目的是保护保存在云中的文件。
CrowdStrike的网络安全软件被许多财富500强公司使用，包括大型全球银行、医疗保健和能源公司，该软件可以检测和阻止黑客威胁。与其他网络安全产品一样，该软件需要深入访问计算机的操作系统，以扫描这些威胁。在这种情况下，运行微软Windows系统的电脑似乎会崩溃，因为CrowdStrike发布的软件代码更新与Windows系统交互的方式有问题。
该公司表示，宕机不是由安全事故或网络攻击造成的。库尔茨在他的帖子中说，这个问题已经被识别和隔离，工程师们部署了一个更新来解决这个问题。
在盘前交易中，CrowdStrike的股价下跌了10%。
这家大型网络安全公司通过软件销售和重大黑客调查在全球开展业务。
该公司还帮助美国政府进行网络安全调查。例如，CrowdStrike表示，该公司追踪朝鲜黑客已有十多年的时间。它还负责追踪2014年对索尼影业进行黑客攻击的黑客组织。
但CrowdStrike最出名的可能是调查2016年美国大选期间俄罗斯对民主党全国委员会(Democratic National Committee)电脑的黑客攻击。自2016年以来，它一直是虚假阴谋论的中心，最值得注意的是，白宫的一份记录显示，前总统唐纳德·特朗普在2016年7月与乌克兰总统弗拉基米尔·泽伦斯基(Volodymyr Zelensky)的电话中提到了Crowdstrike，这导致了他的第一次弹劾。
CrowdStrike是第一个公开对俄罗斯干预2016年大选发出警告的公司，CrowdStrike的评估后来得到了美国情报机构的证实。
