

苹果公司周二达成了一项2.5亿美元集体诉讼的和解协议,这可能会让iPhone用户拿回部分钱款。
这起诉讼是在美国加州北区联邦地方法院代表美国消费者提起的,指控苹果公司通过一场营销活动欺骗消费者,宣传Siri的人工智能功能尚未问世,并误导消费者购买设备。
据美联社报道,承诺的Siri升级两年后仍未实现。作为和解的一部分,用户可能获得赔偿。以下是需要了解的所有信息:
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据美联社报道,2024年,苹果公司宣布将在推出iPhone 16的同时,为其虚拟助手Siri推出新的人工智能功能。该公司希望在人工智能热潮中与包括ChatGPT和谷歌Gemini在内的其他科技巨头保持竞争力。
这些软件更新被冠以“苹果智能”的品牌,但该公司据称未能兑现这些承诺。
苹果表示,自推出“苹果智能”以来,已推出了数十项功能,包括视觉智能和实时翻译。更多的AI功能预计将在今年晚些时候与Siri升级一同揭晓,很可能在下个月的年度开发者大会上公布。
代表iPhone购买者的律师已向法院提交申请,要求初步批准一项拟议的2.5亿美元和解协议。如果法官批准该协议,这将成为苹果历史上最大的和解案之一。
和解涉及约3700万台在美国购买、时间在2024年6月10日至2025年3月29日之间的设备,包括所有iPhone 16型号、iPhone 15 Pro和iPhone 15 Pro Max。
根据文件,设备所有者每台设备可获得至少25美元的赔偿,具体金额可能根据索赔提交的数量“及其他因素”增至95美元。
用户将通过电子邮件或邮件收到通知,告知他们可以通过一个专门的和解网站提交索赔。
苹果公司在一份声明中表示:“苹果已达成和解,以解决与两项额外功能可用性相关的索赔。我们解决此事是为了专注于做我们最擅长的事,即为用户提供最具创新性的产品和服务。”
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