
节日季节是贫富差距最明显的时候。
在新加坡,按人均国内生产总值(gdp)计算,新加坡是世界上最富裕的国家之一,但整个家庭仍住在狭小的一室或两室出租公寓里,难以满足基本需求。孤独等心理健康问题更为普遍,尤其是在老龄化人口中。
这并不是说我们缺乏社会服务机构来满足广泛的需求——新加坡有数百家社会服务机构,国家社会服务委员会(NCSS)支持500多家。
然而,在对我们当中最需要帮助的人的支持方面仍然存在差距。
考虑到年底通常是人们考虑回馈社区的时候,我觉得特别适合坐下来与NCSS首席执行官谭立山(Tan Li-San)谈谈,如何才能真正改变新加坡有需要的社区。
她从15岁就开始做志愿者,她说,挑战在于慈善机构能否充分满足有多方面需求的人和家庭的需求,确保社会服务机构设备齐全,以及激发企业和个人的积极性。

她对NCSS的愿景是:超越会员机构或资助者,她希望将法定理事会发展成为真正意义上的“行业开发商”,“将战略框架和支持系统整合在一起,以使我们的慈善机构更好地满足新加坡人的需求”。
尽管有这么多的社会服务机构,一些脆弱的家庭和个人仍然被遗漏。
“通常,最需要支持的家庭有多种需求,而且需求是多方面的,”谭解释说。
她说,例如,一个这样的家庭可能有一个被监禁的父亲,一个做多份工作的母亲,家庭中来自不同父亲的孩子可能因为父母不在或太忙而无法上学或满足基本需求。
这些问题太复杂,一个机构或方案无法单独解决。
这样的家庭可以从新加坡**管理局的改造和重返社会方案中受益;家庭服务中心在取得经济援助、辅导服务、家庭及就业支援方面的支援;以及新加坡儿童协会对有需要的儿童和青少年的支持。
对于社会服务机构来说,有一种“倾向于照顾(他们负责的)那一部分,”谭解释说。“事实上,这个家庭不得不去不同的地方寻求帮助……这在某种程度上是尊严的丧失。”
Tan认为,NCSS的作用是采取更综合的方法,提供由多个机构共同努力的连续护理,以提供更全面的支持。
例如,国家社会保障中心牵头Montfort Care、飞跃社区服务和永恩关爱中心合作成立了“佳友”,并于今年8月启动。
该中心位于唐人街角,通过社区参与、痴呆症护理、护理人员咨询、护理人员咖啡馆、积极的老龄化计划和姑息治疗管理研讨会,为新加坡各地的老年人和护理人员提供支持。
她说:“它背后的想法是,我们不是资助单一的服务或竖井服务,而是创建一个中心,在这里,特定群体,在这种情况下,老年人,应该能够满足他们的所有需求。”