利雅得：沙特阿拉伯的电子商务在2024年见证了具有里程碑意义的一年，初创公司Zid和Salla引领了重塑沙特王国和地区数字经济的潮流。
这两家公司赋予了商家权力，增强了数字基础设施，并为沙特阿拉伯在线零售业的指数级增长奠定了基础。
齐德：商业与创新交汇的地方
对于总部位于利雅得的电子商务推动者Zid来说，在Ripple 2024上推出“Total Commerce”愿景标志着其扩大规模之旅的一个决定性时刻。
在接受《阿拉伯新闻》（Arab News）采访时，Zid的首席执行官兼联合创始人苏丹?阿斯米（Sultan Al-Asmi）将此次发布描述为一个里程碑，“它不仅仅是一次产品发布；它揭示了一个统一的生态系统，旨在重新定义沙特阿拉伯乃至整个地区的商人如何开展业务。”
该平台允许商家通过一个仪表板管理电子商务商店、社交媒体销售和实体店。
他进一步强调了Zid与亚马逊、Snapchat、TikTok和textarea等平台的合作关系，以及与人工智能驱动工具的整合，这些工具旨在“在沙特王国和整个地区实现面向未来的商业”。
阿斯米表示：“沙特阿拉伯的电子商务版图正在迅速扩张，但物流效率低下仍然是一个重大障碍，尤其是对于寻求全球扩张的中小企业。”
为了应对这些挑战，Zid引入了统一的物流仪表板，以简化库存管理和货运跟踪。
该公司还推出了灵活的融资方案，帮助商家管理运输成本，扩大业务范围。
阿斯米补充说：“通过整合抖音商店和亚马逊市场等平台，以及引入人工智能营销工具，我们为商家提供了创新的解决方案，以适应这些变化，并使他们能够利用机会推动可持续增长。”
这位联合创始人表示，随着公司从“初创公司”向“规模化”过渡，2024年对Zid来说是指数级增长的一年。
Zid的努力带来了指数级的增长。2024年，其商户基数增长了30%以上，活跃用户超过1.2万，而其平台上的库存单位超过400万。
该公司还处理了数十亿笔交易，提供了对沙特商业的宝贵见解。
Al-Asmi强调了Zid解决方案的实际影响，他说：“我们平台上的商家一直将平均购物篮大小和转化率提高了50%，这反映了与竞争对手相比，我们的解决方案在推动更大交易方面的有效性。”
“此外，我们的商家在GMV（总商品价值）方面同比增长25%，每个商家的平均订单数量也有显著增长，这加强了Zid作为可靠增长伙伴的作用，”Al-Asmi补充说，参与Zid“10倍”计划的商家的收入增长了10倍。
除了技术创新，Zid将其成功归功于其内部文化。阿斯米说：“在Zid，我们的文化植根于合作、弹性和对商业成功的不懈关注。”
他指出，公司的领导团队在软件即服务、零售、电子商务和技术领域积累了多年的经验，这使团队能够应对复杂的挑战。
随着Zid展望2025年，该公司将专注于深化其在沙特阿拉伯的影响力，同时扩大其在海湾合作委员会（Gulf Cooperation Council）的区域影响力。
Al-Asmi分享了公司未来一年的优先事项，他说：“我们的优先事项包括通过引入先进的人工智能功能进一步增强整个商业生态系统，扩大Zid融资，使商家更容易获得资金，并推动采用跨境商业解决方案。”
他强调，跨境贸易对沙特商人来说是一个重要的增长机会。
Al Asmi表示：“由于沙特产品的卓越品质、文化相关性和价值，海湾合作委员会的消费者对沙特产品深为赞赏。”他强调了Zid在加强物流基础设施和将Trendyol和Noon等平台整合到其市场平台上的努力，该平台已经包括亚马逊市场。
阿斯米强调，保持势头既需要创新，也需要合作。
他解释说：“我们计划加强与Snapchat、谷歌、textarea和TikTok等全球平台的现有合作，同时继续投资于当地人才和基础设施。”
阿斯米说：“我们的目标是创造一个环境，让每个商家都能竞争并获胜，无论规模大小。”“有了今年奠定的基础，我们相信Zid有能力引领该地区商业创新的下一个篇章。”
到目前为止，该公司已经筹集了5900万美元的资金，其最新的B轮融资在2021年获得了5000万美元。
萨拉：推动沙特电子商务的发展
Salla是沙特阿拉伯领先的电子商务支持平台之一，通过一系列高调的合作伙伴关系和2024年的战略里程碑，巩固了其作为沙特快速增长的数字经济主要参与者的地位。
从获得大量的首次公开募股前融资，到为商家整合先进的工具和扩展数字支付解决方案，Salla继续塑造该地区在线业务的未来。
今年最引人注目的公告之一是，Salla完成了由Investcorp领投的1.3亿美元ipo前投资，公共投资基金（Public investment Fund）旗下公司Sanabil investment和现有股东STV也参与了该轮投资。
Salla首席执行官兼联合创始人Nawaf Hariri表示：“我们非常感谢Investcorp和Sanabil对Salla的信任和投资，这反映了他们对我们的愿景和平台潜力的信心。”
这些资金预计将推动该公司的增长，因为它支持该地区超过8万活跃商家。哈里里强调，萨拉致力于“让个人、中小企业和企业在沙特阿拉伯境内外开展和扩大业务”。
自2020年以来，Salla的平台已经实现了超过70亿美元的电子商务销售额，并正在进入沙特阿拉伯200亿美元的电子商务市场，该市场预计将以每年25%以上的速度增长。
借助专有的SaaS解决方案，Salla允许商家在数小时内推出完全数字化和自动化的在线商店，集成支付解决方案、物流和一套400多个应用程序，以支持企业的整个生命周期。
该公司还通过与全球分析和测量公司Adjust的合作，加强了其技术产品。这种整合使Salla商家能够访问高级应用程序分析工具，使他们能够优化活动效果并扩展业务。
Salla产品副总裁Amin Fadul强调了此次合作的好处：“通过利用Adjust强大的分析和归因工具，我们的用户将能够更深入地了解客户行为，使他们能够做出数据驱动的决策，从而增强他们的营销策略并推动增长。”
调整的功能，如客户旅程跟踪、深度链接和智能推荐，补充了Salla的原生移动应用程序，帮助商家扩展他们的移动商务能力。
为了进一步加强其生态系统，Salla与沙特阿拉伯第一家获得许可的数字银行STC银行合作，将其作为支付选项整合到由Salla提供支持的8万多家在线商店中。
这一合作伙伴关系为商家及其客户直接通过STC银行账户提供安全便捷的数字支付选择。通过简化支付流程，该合作旨在促进数字支付，并支持沙特王国更广泛的数字化转型目标。
STC银行在声明中表示：“此次整合预计将为在线客户带来更无缝的购物体验，同时巩固Salla在沙特电子商务市场的领导者地位。”
