CBP One应用程序于2023年1月12日正式推出，作为一种免费工具，在墨西哥的移民可以预约并在美墨边境的八个过境点之一出现，以寻求人道主义许可，使他们能够合法进入美国。移民当局已经澄清，这是一个预约安排工具，而不是正式的庇护申请。该应用程序有英语、西班牙语和海地克里奥尔语版本。
在实施的头六个月里，超过17万人成功地安排了一次预约。来自海地、墨西哥和委内瑞拉的移民申请人数最多。最新的海关和边境保护局数据显示，在该项目实施的21个月里，大约有80万移民合法抵达美国。
在指定的过境点（布朗斯维尔、伊格尔帕斯、伊达尔戈、拉雷多、埃尔帕索、诺加莱斯、卡莱西科和圣伊西德罗）出现的个人，根据《移民和国内法》第8条的规定，可能会被考虑给予长达两年的人道主义豁免（假释），以继续他们的移民程序。这些移民有资格申请就业许可文件。
当局每天处理约1450个预约，但需求要高得多。副总统、民主党总统候选人卡玛拉·哈里斯最近在亚利桑那州发表评论说：“我们理解许多人迫切希望移民到我们的国家，但我们的制度必须是有序和安全的。”墨西哥当局还为那些需要到达预约地点的移民提供巴士接送服务，试图让他们在更安全的地方等待。此前，预约只能在边境提出，但自8月以来，恰帕斯州和塔巴斯科州的移民可以安排预约，而无需前往该国北部。
下载该应用程序后，移民必须填写一份登记表，列出所有在美国拥有相同地址的家庭成员或旅伴。然后申请人可以要求预约。每天中午（美国东部时间），他们被分配到前一天预约的小组。移民当局表示，被选中的人中有一定比例的人将来自年龄最大的登记群体。
该应用程序将对应用程序进行地理定位，因此申请人必须在墨西哥中部或北部。每天都可以尝试，一旦收到通知，申请人必须自拍来安排预约的日期和时间。
由于该计划扩大了申请数量，当局声称，使用CBP One的人中，超过三分之二的人在不到八周的时间内就预约了，但EL PAíS咨询的移民声称，他们已经等了长达九个月的预约。“他们不应该相信走私者的谎言。移民局在其网页上警告说：“那些不使用我们所创造的许多合法选择之一的人将被认为没有资格获得庇护，如果他们没有留在（美国）的基础，将被立即驱逐出境，至少五年不得入境，并可能因非法再次入境而受到刑事起诉。”
该项目已经到位，但前总统唐纳德·特朗普已经威胁说，如果他赢得11月的大选，他将取消该项目。“我会废除他们，把他们赶出去。此外，这款应用很糟糕，”他在接受福克斯新闻（FOX News）的电话采访时说。另一方面，哈里斯制定了两党边境控制协议，该协议在国会失败，其中包括取消CBP One，这是她的竞选标语之一。然而，一些专家保证，这项协议永远不会成为法律，因此该计划的未来是不确定的。
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