

周一早上,德克萨斯州和美国各城市的数千名Verizon用户几乎没有手机服务。
据追踪互联网中断用户报告的网站Downdetector称,截至上午10点20分,全国报告了超过10.4万例威瑞森中断。芝加哥、凤凰城、洛杉矶、印第安纳波利斯、西雅图、丹佛和明尼阿波利斯是受影响最严重的城市
用户报告称,他们的手机卡在“SOS”模式,拨打电话和收发短信都有困难。
“我们意识到一个影响一些消费者服务的问题。我们的工程师已经参与其中,我们正在迅速确定并解决问题,”上午8点30分过后不久,威瑞森在X上发帖称。没有其他细节,包括中断的原因和服务将在何时完全恢复,立即可用。
客户在X上表达了他们对停电的不满。
“已经两个多小时了,我们甚至不知道为什么会发生这种情况。我们都为Verizon的账单支付了一大笔钱,这次应该得到补偿,直到问题完全解决,”一位客户在X上的Verizon客户支持账户上发帖说。
“一些客户吗?更像是数百万!快点!”
这是一个发展中的故事,
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