(NEXSTAR)——如果你想在Zoom会议上给人留下良好的第一印象，你可能需要检查一下你的背景。一些专家称其为新型西装。
英国达勒姆大学的一组研究人员研究了性别、面部表情和视频背景如何影响网上的第一印象。
他们的研究发表在9月27日的《公共科学图书馆·综合》杂志上，该研究指出，随着Zoom和Teams等数字平台越来越受欢迎，人们在专业环境中见面的方式正在发生变化，这在一定程度上要归功于COVID-19大流行。
虽然在这些虚拟电话中你仍然应该穿着得体，但同事们可能不会只看你的衣服。屏幕上的内容也很重要。
“它会释放出各种各样的信息，比如你的生活方式、你的社会经济地位、你的信心、你的清洁程度。这些都是你给别人留下的第一印象，”首席研究员帕迪·罗斯告诉Nexstar。“这就是为什么我们说它就像新的西装，因为从演示的角度来看，它真的和西装一样重要。”
罗斯和他的团队从照片数据库中收集了36个人的72张照片。这些照片展示了每个人的面部表情，要么是快乐的，要么是中性的。然后，研究人员将这些面孔叠加在不同的虚拟背景上，并在他们周围编辑缩放边框，以模拟视频会议。
研究选择了六个背景，包括客厅、模糊版的客厅、书柜、室内植物、空白墙和一个新奇的背景——在这个例子中，是冰山上的海象。
然后，167名年龄在19岁到68岁之间的参与者完成了一项关于照片中每个人的可信度的在线调查。后面有书或植物的脸在可信度方面得分最高，其次是模糊的客厅和空白的墙壁。普通的客厅和新奇的背景最不受欢迎。
罗斯说:“仅仅展示你的客厅或一个新奇的背景，实际上就会大大降低信任度和能力的评分。”“我们发现，仅仅通过模糊客厅，实际上就能提高信任度和能力评级。”
罗斯也是杜伦大学的心理学副教授，他说他认为模糊背景的排名会更低，但结果让他惊讶。
“我们根本没有发现这一点，”罗斯说。“我们实际上发现它提高了它，这可能只是给人一种印象，即有人确实在他们所展示的东西上花了一点心思。”
当涉及到表情时，参与者认为快乐的脸比中性的脸更值得信赖。研究人员表示，这可能是因为微笑可能是自信、高度自尊和成功的信号。至于性别，照片中的女性给人的第一印象总体上要好于男性。
该研究的作者写道:“女性面孔也被认为更值得信赖，更有能力，不管她们使用的是什么背景。”他们还补充说，需要更多的研究来证实这一发现。
罗斯还说，这项研究也有一些局限性，其中之一是所使用的面孔没有预先筛选过吸引力，这可能会影响第一印象。该团队还使用了静态图像来控制——研究人员不希望声音等因素影响结果——但他们计划将视频纳入未来的研究中。接下来，罗斯说他想分析视频背景如何影响虚拟工作面试。
罗斯说:“我们要做的是摆脱第一印象，更多地关注现实生活中的决定，招聘决定。”“这些都是影响人们生计和机会的事情。如果对背景存在无意识的偏见，那么人们就需要接受培训。”
“如果房子看起来很脏，这个人真的比住在看起来更富裕的房子里的人更不可能被雇用吗?”这不是很好，但我想知道，情况是否真的会是这样。”
