
Liz Carroll, Finastra金融市场高级产品经理
在过去的20年里,我们见证了支付量的显著增长,这是由金融科技主导的创新、服务速度和效率的提高、经济增长和日益复杂的供应链等多种因素推动的。事实上,英国金融的数据显示,英国的支付总额从2021年的404亿增加到2022年的457亿,预计这一增长将持续下去。
自半个多世纪前推出以来,今天在英国仍然流行的一种支付方式是英镑。2022年,直接借记支付了47亿英镑,总价值为1.331亿英镑,预计到2032年,这一数字将增加到50亿英镑。2022年,直接信贷是企业第二大最常用的付款方式,32%的付款方式是通过这种方式进行的。预计到2032年,这一数字将保持稳定。
由于它提供的便利性和安全性,Bacs继续受到企业的信任。通过使用直接借记自动循环付款,公司和他们的客户知道账单会按时支付,从而获得安心。有了直接信贷这种最流行的支付工资和薪水的方式,雇主可以简化工资发放流程,并自动向员工发放资金。
随着支付量的增加,潜在的风险也在增加
Bacs的好处是众所周知的。然而,随着支付量的增加,错误和欺诈的风险也在增加。例如,由于人为错误,当客户提供详细信息以设置付款指令时,资金可能会被误导。然后,企业必须联系客户,在故障点手动纠正指令,从而导致延迟并增加运营成本。
公司需要额外的资源来解决错误和追踪遗漏的付款,这可能代价高昂,并导致声誉受损。此外,对客户来说,这种体验是痛苦的,充满了摩擦。当对快速和无缝服务的需求达到前所未有的高度时,这可能会损害客户的信心和留存率。
借记卡和信用卡的失败对客户和供应商来说都是痛苦的。信用卡支付也容易受到授权推送支付(APP)欺诈的影响。据英国金融报道,从2022年到2023年,通过Bacs进行的APP欺诈大幅增加,2023年上半年的交易量增长了41%,达到1320万英镑(比2022年增长了6%)。在一个充满挑战的经济环境中,企业在保持低成本的同时面临着越来越大的增长压力,由于错误和欺诈造成的财务损失可能会产生严重的影响。
保护有Co的企业收款人确认
支付宝推出收款人确认(CoP)及付款人姓名验证(PNV)服务。分别于2019年和2023年在英国推出,以帮助用户验证他们通过银行向正确的账户持有人付款或从正确的账户持有人那里收款。在进行高风险、高交易量或高价值交易时,这些服务可以让您安心。CoP的工作原理是与帐户持有人的银行执行实时检查,验证所提供的帐户详细信息是否正确,帐户是否存在,并且属于所提供的名称。
当付款人向呼叫中心或网站提供付款细节时,通过检查数据是否正确,该服务为企业提供了一个实时提示正确细节的机会。随后,支付时间表、人工干预和赔偿索赔都减少了,从而节省了成本,改善了用户体验。直贷用户也可以显著降低APP欺诈风险。
Finastra backactive - ip是一个功能丰富的解决方案,使各种规模的企业能够管理他们的支付。全面的支付套件提供Bacs直接信贷和直接借记支付处理,包括工资,供应商付款,费用,股息支付,订阅,账单支付,会员资格等。
客户现在可以通过现有的集成从PayPoint的CoP解决方案中获益。通过持有PayPoint的账户,新客户在付款前需要一个单一的、可管理的API来验证姓名、地址和银行详细信息,现在可以从这种战略合作伙伴关系中受益。
Bacsactive-IP解决方案通过四个不同的渠道提供:一个开放的API模块,便于集成到客户端系统和网站;在发送给银行之前处理付款文件;在添加和编辑Bacsactive-IP中输入的帐户时;以及对特别检查的独立验证,增强了金融活动的整体完整性。该解决方案利用Finastra的开放式支付生态系统,通过CoP/PNV Pay的认证直接参与者管理与账户持有银行的实时支票。英国服务。这种开放的金融方式正在赋予社区权力,并使支付民主化。
财务、法律和声誉损失可能对企业产生不利影响。随着支付和欺诈数量的持续增长,CoP和PNV正在帮助保护使用银行和其他支付方式的英国企业,同时确保他们的客户获得他们期望的无缝体验。
了解更多关于Finastra backactive - ip的解决方案以及如何从Pay中获益。英国的收款人确认及付款人姓名验证服务,请按此。
(1) PayPoint是PayPoint支付服务有限公司,受金融行为监管局FRN 608227监管的授权支付机构,也是Pay的参与者。英国CoP服务。