

一位法官裁定,汉堡王将面临一项诉讼,指控其菜单上的汉堡看起来更大、更肉。
该诉讼称,该连锁店改变了皇堡的形象,以使其肉类更安全帐篷看起来大了一倍。
汉堡王的驳回动议部分被批准,称这些说法是“虚假的”。
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汉堡王将面临一项诉讼,指控其菜单上的皇堡看起来更大更肉,此前法官驳回了该公司提出的驳回诉讼的动议。
这起集体诉讼于2022年3月首次提起,指控这家汉堡巨头在菜单上误导顾客,并引用了社交媒体评论和2020年的一篇内幕文章。
诉讼称:“与竞争对手相比,汉堡王宣传自己的汉堡是大汉堡,含有超大的肉饼和满面包的配料。”
该诉讼称,汉堡王改变了宣传材料中使用的皇堡照片,使整个汉堡看起来大了三分之一左右,牛肉含量增加了一倍多。这份于2022年5月修订的诉讼称:“尽管汉堡王广告中提到的皇堡和牛肉饼的尺寸大幅增加,但消费者实际收到的皇堡中所含的牛肉或配料并没有增加。”
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诉状称,汉堡王“在目前的广告中,几乎夸大了每一项菜单的大小。”
诉状称:“在通货膨胀、食品和肉类价格非常高的情况下,汉堡王的行为尤其令人担忧,许多消费者,尤其是低收入消费者,都在财务上挣扎。”
在2022年5月的一项驳回动议中,汉堡王表示,它出售的每个三明治看起来都不一样,因为它们是手工制作的,而且菜单上的照片“准确”地显示了配料。它补充说,“合理的”顾客不会期望每个汉堡出来的样子和广告里的一模一样。
该动议还表示,消费者不应该“期望”汉堡中含有比实际更多的牛肉,因为它在其网站上说明了份量。例如,巨无霸汉堡的标签上注明含有1 / 4磅的肉饼。
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“广告中的食物总是被设计得尽可能让人开胃。这算不上新闻;理性的消费者看了食品广告就知道了。这起诉讼不合理地假装不是这样,”汉堡王当时表示。
在2023年8月23日的一项命令中,美国地区法官罗伊·奥特曼(Roy Altman)批准了汉堡王的请求,驳回了与其在线和电视广告有关的索赔,以及该公司违反州消费者保护法的索赔。
他说,原告仍然可以继续诉讼的其他部分:违约、过失失实陈述和不当得利。
“我们凭什么来决定,承诺和销售之间这种看似巨大的差异,是否足以(或不足以)改变理性的美国消费者的购买偏好?”奥特曼在文件中写道。
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“在我们看来,最好是让消费者自己来做决定,如果案件能持续到现在,他们将坐在陪审团席上,告诉我们理性的人对这个问题的看法。”
当被要求对法官的裁决发表评论时,汉堡王的一位发言人告诉内幕网:“原告的说法是错误的。我们广告中描绘的火焰烤牛肉饼和我们为全国客人提供的数百万份皇堡三明治中使用的牛肉饼是一样的。”
原告代表律师之一、纽约的詹姆斯·c·凯利(James C. Kelly)也对塔可钟、温迪和麦当劳提起了类似的集体诉讼。