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【编者按】在二手交易日益火爆的今天,Facebook Marketplace凭借其庞大的用户基数成为无数人捡漏淘货的首选。当你在深夜刷着超低价的全新iPhone,或是犹豫是否该让陌生买家上门取走闲置沙发时,心底是否曾掠过一丝不安?这份近3000字的深度指南,集结了四位顶尖网络安全专家的血泪经验,不仅揭开了平台4%虚假账号的惊人数据,更用真实案例教你识别“多付款诈骗”“仿冒熟人账号”等十大套路。文中那位在昏暗房屋成功带走沙发的作者,用亲身经历告诉你:只要掌握这些防御技巧,就能在危机四伏的交易中全身而退。现在,请收下这份数字时代生存法则。
如果你正在寻找划算的交易,Facebook集市大概率是你的首选网站。根据市场数据公司Statista2022年的调查,它是仅次于eBay的第二大二手商品交易平台。但并非所有人都习惯在该平台买卖。一个常见的担忧是:Facebook集市安全吗?
我家对此意见分歧。我喜欢刷Facebook找优惠,只有少数交易让我感到些许不安。(房屋昏暗,卖家不在家——危险信号!但谢天谢地,我带着完好无损的长沙发离开了!)而我丈夫则坚持只会在公共场合与卖家见面,并且必须先查看他们的个人资料。
通过报道网络诈骗和数字安全的相关新闻,我学会了比以前更加谨慎。毕竟,Facebook集市诈骗屡见不鲜,了解如何防范身份盗窃和欺诈至关重要。为此,《读者文摘》采访了四位技术专家,请他们坦诚相告:Facebook集市安全吗?
继续阅读,了解他们的答案,以及如何在Facebook集市上保持安全,以及应该使用哪些技术技巧在平台上安全买卖物品。
首要问题:Facebook集市真的安全吗?“这是个很难回答的问题,因为这要视情况而定,”道德黑客、MacguyverTech和MacNerd的创始人兼首席执行官史蒂文·麦基翁说。Facebook集市与其他任何在线集市一样,面临着同样的问题:活动量巨大,难以追踪或阻止那些迅速创建虚假账号、欺骗买卖双方并快速转向下一个目标的骗子。
根据Facebook母公司meta的数据,截至2023年第四季度,该平台上估计有4%的账号是虚假的。该平台在当年10月至12月期间对高达6.91亿个虚假账号采取了行动。
“如果你停留在他们的生态系统内,并使用平台内置的支付方式,我会说Facebook集市是安全的,”麦基翁说。“但擅长操纵他人的精明骗子有时会说,‘哦,顺便说一句,我们去这里付款吧’,这时问题就可能开始。”
网络安全专家、数字安全平台Aura的首席科学家兼产品与开发执行副总裁祖尔菲卡尔·拉姆赞博士对此表示同意。“在互联网上,我们必须以不同的信任模式运作,”他说。“我们必须假设我们不能信任任何人。‘永不信任,始终验证’必须是你的座右铭。”
好消息是,有多种方法可以验证买家或卖家的身份,确保交易更安全并避免Facebook诈骗。任何消费者都可以使用这些工具。
在Facebook集市上买卖时,保持安全并避免诈骗是可能的。诀窍在于每次使用该网站时都遵循推荐的最佳实践。请继续阅读我们专家的顶级建议。
最适合: 买家和卖家
“在与买家或卖家开始合作之前,做好功课,了解屏幕另一端的人是谁,”麦基翁说。永远不要忘记这个重要的第一步。
在点击查看他们的个人资料时,留意可能表明是新创建的诈骗账号的细节,例如:
没有个人资料照片照片非常少帖子有拼写或语法错误没有评价许多负面评价
网络安全专家、提供培训以保护个人和企业免受网络犯罪、社交媒体入侵和身份盗窃的公司Protect Now的联合创始人罗伯特·西西利亚诺警告说,请记住,在现实生活中认识某人并不能保证他们的在线账号值得信赖。他说,不要仅仅因为你在与熟人打交道就放松警惕。
骗子可以创建你认识的人的仿冒账号,因此请通过另一种沟通方式(如快速短信)与该人核实,以确保你正在与你认为的那个人交谈。(这也是将你的个人资料设置为私密的一个好理由——以防止骗子窃取你的身份。)
最适合: 买家和卖家
“首先要寻找的事情之一是这笔交易是否好得令人难以置信,”拉姆赞说。“例如,如果你看到一个非常受欢迎或利润丰厚的物品以非常低的价格出售或提供,这本身就应该是一个相当大的危险信号。”
另一方面,要警惕那些似乎非常急于购买你产品(甚至没有看过)的买家。骗子经常利用紧迫感和诱人的报价来诱使你上当受骗。
最适合: 买家和卖家
有些买家或卖家会询问你的工作时间,或者你是否有配偶或其他人可以帮忙搬运重物。这些问题通常是用来判断你脆弱性的策略。应该引起警惕的问题包括:你一个人在家吗?你是单亲妈妈吗?你允许我进入你家拿走物品吗?
“(罪犯)想了解你的习惯和你家的布局,以便他们可以返回并闯入,”人身安全专家汤姆·帕蒂尔说。安装家庭安全系统,并且不要主动提供可能帮助窃贼的信息。
网络犯罪分子可能使用的另一个角度是希望验证你的身份。但请记住:买家或卖家无权获取你的个人信息。拉姆赞说,避开任何询问与销售无关信息的人,例如你的Facebook账号验证码、密码或银行账户信息。
最适合: 买家和卖家
正如麦基翁指出的,骗子经常采取的第一步行动之一是让你离开平台——以便更难追踪他们的行踪。根据Facebook的说法,与其向骗子提供你的电子邮件或电话号码(反正你希望保密的个人信息),不如坚持通过Facebook Messenger进行沟通。保留对话记录很重要,以防万一出现问题。
最适合: 卖家
有一次,我试图在Facebook集市上出售一块相当昂贵的地毯。在我发布信息后不久,一个买家说他们想要它,并会立即通过Zelle付款。他们想要完成交易的速度让我觉得可疑,在我开始提问后不久,他们就对我置之不理了。
“这是一个危险信号,”麦基翁说。“你必须小心,因为他们可能会发给你一个可能是恶意的链接。我遇到过有人经历了类似的过程,结果转眼之间,他们整个Zelle和银行账户的钱都被盗空了。”
除了紧迫感,骗子还经常试图诱使你使用替代支付方式,从Zelle和Cash App到纸质支票、电汇、汇票、礼品卡甚至加密货币,因为当出现问题时,要拿回你的钱更难——甚至不可能。
“像Zelle和其他一些应用程序这样的平台是为了方便而设计的,允许你进行非常快速的支付。但这种即时性确实有一个缺点,那就是如果交易出现问题,有时因为太即时了你无法撤销,因为为时已晚,”拉姆赞解释道。
解决方法:始终坚持使用信誉良好的支付方式,例如PayPal、meta Pay或现金。特别是PayPal和meta,拥有保护你免受欺诈的系统,并在必要时可以撤销付款。
最适合: 卖家
拉姆赞说,超额付款诈骗是一个常见问题。以下是它们的运作方式:假设你正在出售一件价值500美元的物品。买家“意外地”多付了你钱,付了1000美元。为了纠正错误,他们要求退还500美元。不久之后,你发现他们最初的付款没有成功——而你刚刚损失了500美元。
虽然像这样的银行诈骗经历起来很痛苦,但超额付款计划很容易避免。遵循这个简单的规则:绝不接受高于要价的付款。只拿你应得的——不多也不少。如果有人试图多付你钱,停止与他们合作。
最适合: 买家和卖家
在Facebook集市上买卖时,有时在别人家里见面很方便,但我们采访的专家不建议这样做,除非你能验证该人的身份,或者他们是你已经认识的人,比如邻居。只要有可能,就在公共、光线充足的地方见面,例如警察局、快餐店或购物中心。
为什么?“你只是不想陷入他们知道你住在哪里,然后接下来你知道,你家遭遇入室盗窃的情况,”麦基翁说。一个常见的在家出售物品的原因是难以搬运沉重的家具。在这种情况下,他建议租一辆卡车。是的,这样不太方便。但最终,保护你的隐私比快速赚50美元更重要。
最适合: 买家和卖家
让配偶、朋友或邻居陪你去会面。如果你必须独自前往,让其他人知道你的计划。Facebook允许你创建聚会计划并与朋友分享。只需按照以下步骤操作。
在与买家或卖家的Messenger对话中,点击“更多选项”。点击“创建聚会计划”。选择你的会面方式、时间和地点。点击“发送计划”,将其分享给买家或卖家,以及你想让其知情的朋友。
为了增加一层保护,与你的朋友分享你的位置。你可以通过进入Google Maps并点击你的个人资料照片,然后选择“位置共享”和“共享位置”来做到这一点。或者在iPhone上使用“查找”应用。在会面前后向你的朋友发送报平安的信息,以确保你安全。
最适合: 买家
另一种常见的诈骗是,有人在Facebook集市上复制一个合法的租赁列表,只是为了拿走你的押金然后跑路。为了避免这种诈骗,首先从上述几个基本技巧开始:通过查看潜在房东或室友的个人资料来了解你正在与谁合作,并避开好得令人难以置信的报价。
接下来,留意危险信号,例如照片上的水印——这表明它们是从其他网站扒下来的。诈骗的另一个危险信号是卖家拒绝分享房产地址,这会阻止你在线研究以确保列表与真实房产相符。你可能还会从与卖家的通信中注意到一些问题;例如,他们的名字可能与原始广告或Zillow或Trulia等其他网站上的房产所有者名字不符。
尽可能在付款前进行研究以验证列表是合法的。如果你不能亲自去看房,麦基翁建议,让朋友去参观并通过FaceTime与你视频。
最适合: 买家
当被问及在Facebook上买车时,麦基翁很坦率:他不会这样做——他会推荐使用专门用于汽车销售的平台,如Carvana。仍然坚持使用该网站购买你的下一辆车?有几种方法可以提高你在Facebook上成功购车的几率。
再次强调,避开好得令人难以置信的设定。在同意价格之前,使用Kelley Blue Book等工具了解你应该为一辆车支付多少钱。没有亲眼看到车就不要支付任何款项,并询问在购买前是否可以让机械师检查一下。这样,你就不会在看似捡了便宜之后,最终得到一辆破车和一堆昂贵的汽车维修账单。
最适合: 买家和卖家
在网上保持安全很大程度上取决于识别危险信号,另一个需要注意的大危险信号是有人想要使用预付运输标签。这通常是诈骗的迹象。一个更明智的选择是坚持使用传统的运输方式,例如FedEx、UPS或USPS。
根据拉姆赞的说法,更好的选择是什么?“避免运输诈骗最简单的方法是不要让物品运给你,”他说。“目标是进行当面交易,因为这使得骗子更难躲在数字墙后面。”
无法避免运输?如果你购买的物品需要运给你,请务必获取追踪号码,以便你可以监控其进度并确保它被送达。
如果你在出售物品,不要在买家付款之前邮寄它。“如果你在发货前没有收到付款,你可能永远也收不到了,”拉姆赞说。例如:根据FBI的互联网犯罪报告,未付款和未交付诈骗在2023年使受害者损失了超过3亿美元。
最适合: 买家和卖家
如果你成为网络诈骗的受害者,你确实有选择。联系买家或卖家。如果他们在两天内没有回应,向Facebook提交索赔或争议,并举报该买家或卖家。
致电当地执法部门告知他们发生的事情,并向联邦贸易委员会和互联网犯罪投诉中心提交报告,以帮助他们保护他人。
不要自动拒绝Facebook集市。帕蒂尔说,在该平台上买卖可能存在风险,但如果你勤勉并遵循这些Facebook集市规则,你可以在进行有益交易的同时保持安全。
“我不希望人们认为以这种方式出售不是个好主意,”他说。“偶尔,你会遇到一个意图不良的人。限制你说的话,建立一个良好的安全系统。” 这就是你保持安全的方式。
《读者文摘》已经发表了数百篇关于个人技术的文章,为读者提供了保护自己免受网络安全威胁和互联网诈骗的知识,并揭示了计算机、手机、应用程序、短信、社交媒体等的最佳技巧、窍门和快捷方式。对于本文,全球公认的网络安全和新兴技术专家、乔治城大学教授、曾向G20简报网络安全并获得两项总统任命的思想领袖查克·布鲁克斯对其进行了严格审查,以确保所有信息准确并为读者提供最佳建议。我们依赖具有亲身经验和专业知识的持证专家以及主要来源,包括科技公司、专业组织和学术机构。我们核实所有事实和数据,并随时间推移重新审视它们,以确保它们保持准确和最新。了解更多关于我们的团队、贡献者和编辑政策的信息。