**编者按：** 寒冬凛冽，当慈善机构为无家可归者预付房费，期待他们能有一夜温暖的栖身之所时，曼彻斯特一家假日酒店却以“不接待流浪者”为由，将两名在寒风中瑟瑟发抖的男子拒之门外。这不仅仅是一次冰冷的拒绝，更折射出社会对待边缘群体的态度与温度。酒店事后道歉并承诺加强员工培训，但伤害已然造成。当极端天气席卷英伦，官方紧急开放避寒所之际，这起事件尤为刺眼。每一个生命都值得被尊重，每一份善意都不应被辜负。温暖，不该有门槛。
假日酒店被指控“令人作呕”地对待两名无家可归者——尽管慈善机构已为他们预定了房间，他们仍在严寒中被拒之门外。
周一晚上，卡勒姆·多纳希和另一名男子被曼彻斯特牛津路上的这家酒店拒绝入住，原因是该酒店“不允许”无家可归者住宿。
尽管他们的两间房已由慈善机构“双醴”支付。“双醴”致力于为露宿者提供食物和保暖必需品。
在社交媒体上流传的一段视频中，可以听到一名假日酒店员工说：“伙计们，我不跟你们说谎，我没办法给你们办理入住。
“实话实说，完全透明，我知道你们是街友，酒店不允许这样。”
已流浪八年的多纳希先生表示，酒店对待他的方式“令人作呕”。
“这让我觉得自己不够格，”他告诉BBC。
“我觉得自己配不上那家酒店。作为一个无家可归的人，我被弄得很难堪。”
这位30岁的男子补充说，在低温下露宿街头“相当可怕”，他有时发现自己“在哭泣”，因为实在太冷了。
据BBC报道，在被假日快捷酒店拒之门外后，“双醴”在附近的一家旅行旅馆再次预订了房间，两人才得以安身。
这家无家可归者支持慈善机构在社交媒体上发帖称：“感谢大家的持续支持，我们将始终确保尽可能帮助无家可归群体。”
假日快捷酒店已向两名男子道歉，并表示正在采取措施“加强”员工培训。
该连锁酒店的一位发言人说：“在与团队成员沟通后，我们认识到这起事件不符合我们欢迎所有人的政策，本应以不同的方式处理。
“我们向受影响的客人诚挚道歉，并正在内部采取措施加强培训。”
这起事件发生之际，曼彻斯特的气温骤降至零下6摄氏度左右。
在伦敦，随着“戈雷蒂”风暴过后寒冷天气持续，应急住宿场所已为露宿者开放。
本周，在预报员对西南部“危险的暴风雨”发布罕见的红色警告后，风暴给该国部分地区带来了近100英里/小时的狂风。
周四，内阁办公室向锡利群岛和康沃尔郡约50万人发布了紧急警报，其中包含如何在“危险”天气中保持安全的指南。
冰雪黄色预警将持续至周日，英国气象局警告称，周六早上将是“一个非常寒冷的开端”，许多地区会有结冰路段。
预报员还警告，融雪和降雨的结合将在未来几天增加一些地区的洪水风险。
英国国家铁路公司表示，英格兰、威尔士和苏格兰的铁路服务可能受到影响，直至周日。
