【编者按】岁末年初，零售业的冰与火之歌正在全球上演。一边是英国巨头Next凭借圣诞季狂揽11.5亿英镑利润，连续五次上调预期，上演逆势增长的神话；另一边却是Claire"s等两千余家门店濒临倒闭，街头巷尾弥漫着失业阴云。这背后，是消费降级与品质追求并存的矛盾图景——消费者既追逐平价促销，又为高端自有品牌豪掷十亿英镑。当失业率攀升至5.1%，当马克斯斯宾塞遭遇网络攻击反成对手机遇，我们看到的不仅是商业世界的残酷博弈，更是全球经济脉搏的微观写照。以下报道将揭示：在通胀放缓与忠诚计划交织的新消费时代，谁能在2026年的寒冬中继续起舞？（编者按完）
英国最大服装零售商之一报告了圣诞季的辉煌业绩，但同时预警增长即将放缓。
这份来自百货巨头Next的更新——被视为商业街景气度的重要风向标——与Claire"s和The Original Factory Shop（TOFS）的命运形成鲜明对比：后两者正濒临崩溃边缘，超过2000个工作岗位岌岌可危。
Next已连续第五次上调盈利指引，得益于圣诞节前的强劲销售，预计截至1月31日的财年税前利润将达到11.5亿英镑，比预期高出1500万英镑。
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公司再次强调，其增长动力源于竞争对手马克斯斯宾塞遭遇的网络攻击、"异常有利的夏季天气"以及库存水平的改善。Next表示，截至圣诞节的九周内销售额同比增长10.6%。
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Claire"s的财务危机是否预示商业街的消亡？
但公司警告称，由于就业市场困境将拖累消费支出，2026年上半年在英国将面临"艰难"时期。
自2024年7月工党执政以来，失业率已攀升至5.1%，雇主国民保险缴款增加抑制了招聘需求。
超市行业创纪录的圣诞季
根据消费者洞察公司Numerator旗下Worldpanel的行业数据，超市也经历了破纪录的节日周期。
数据显示，12月消费者在超市平均支出476英镑，截至12月28日的四周内杂货商销售额增长3.8%至138亿英镑。
增长背后是高端自有品牌首次实现10亿英镑销售额——92%消费者的购物篮中都出现了这类商品，显示人们正以更亲民的价格追求品质消费。
促销活动日益受到追捧，占消费总额的三分之一（33.3%），高于去年的32%，创下自2019年12月新冠疫情爆发以来的最高占比。
Numerator的Worldpanel指出，通胀放缓带来的价格涨幅收窄、会员卡使用率提升以及促销商品购买增加，共同推动了这波消费热潮。
