12月4日（合众国际社）——哥伦比亚特区司法部长周三对亚马逊提起诉讼，指控其拒绝为两个社区提供高速送货服务。
布莱恩·施瓦布在诉讼中指控称，自2022年以来，这两个地区一直是该市传统服务不足的社区，尽管每年支付139美元的亚马逊Prime会员费，但亚马逊却秘密地拒绝了他们的快速送货服务。
施瓦布在X上说：“亚马逊向7号和8号病房的4.8万名华盛顿特区居民收取全额Prime会员的费用，但不包括Prime送货福利。”“亚马逊没有通知客户他们被排除在外。我们起诉亚马逊欺骗华盛顿居民，让他们为更差的服务支付同样的价格。”
施瓦布表示，2021年，在区号为20019和20020的地区，72%的亚马逊Prime包裹在结账后两天内送达，但到去年，这一数字大幅下降至25%。他指责说，这是亚马逊秘密决定停止在该地区使用送货卡车的时候。
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施瓦布说：“亚马逊知道，排除这些地区将导致交货减少。”然而，它没有告知这些邮政编码的现有或潜在Prime会员，从而误导了华盛顿的客户关于送货速度的信息。亚马逊甚至欺骗了那些因送货延误而联系的受影响的客户。”
亚马逊的一位发言人否认该公司的行为是“歧视”和“欺骗”，他表示，这两个邮政编码地区的司机已经成为犯罪嫌疑人的目标，公司已经采取行动保护员工。
据美国全国广播公司财经频道报道，凯利说：“我们希望能够尽可能快地把快递送到全国每个邮政编码的地方，但与此同时，我们必须把送货司机的安全放在第一位。”
“在有问题的邮政编码中，有针对亚马逊快递司机的具体和有针对性的行为。我们经过深思熟虑，调整了包括送货路线和时间在内的运营，唯一的原因是保护司机的安全。”
亚马逊表示，他们愿意与总检察长办公室和其他机构合作，确保司机的安全，减少该地区的犯罪。该公司表示，它一直对客户坦白送货时间，从未试图在包裹到达的时间上欺骗他们。
