

印度政府消费者事务部成立了一个专家委员会,由消费者事务部副秘书Shri Bharat Khera担任主席,以制定可修理性指数框架。该计划旨在为消费者提供关键的维修信息,并促进科技行业的可持续发展。
在保护消费者权利和促进可持续性方面迈出了重要一步,移动和电子行业维修权国家讲习班于2024年8月29日举行。研讨会汇集了行业领袖和利益相关者,就评估可修复性、鼓励产品使用寿命和普及维修信息和备件(即使是已停产产品)的框架达成共识。
由于移动和电子设备的需求增长最快,产品寿命最短,建议的可修复性指数旨在提高消费者对其购买的可修复性的认识。研讨会与会者一致认为,为消费者提供方便的维修信息和备件将使他们做出更明智的购买决定。
可修复性指数将作为一个以消费者为中心的工具,帮助消费者根据可修复性做出产品选择。这种标准化评估将有助于产品比较,使消费者能够优先考虑维修友好型设备,并促进可持续消费。
关键混合涂料修复生态系统的要点:
全面的维修信息:访问维修手册,诊断,并列出了必要的工具和零件。
易得备件:容易识别的备件,及时可用。
负担得起的工具:用于安全维修的廉价且广泛可用的工具。
模块化设计:组件设计为独立存取和模块化更换。
经济可行性:确保维修零件和人工成本是消费者负担得起的。
该委员会将提出支持可修复性的政策、规则和指导方针,并将可修复性指数与移动和电子行业的现有监管规定相结合。这将通过确保负担得起的维修选择和弥合产品可修复性方面的信息差距来提高消费者满意度。
委员会成员
委员会成员包括来自不同界别的代表:
Shri Anupam Mishra, doc联合秘书
MeitY和MSME的高级代表
北达科他州总干事阿洛克·库马尔·斯里瓦斯塔瓦博士
ABS Shalini博士,doc主任
Shri Pankaj Mohindroo,印度移动电子协会主席
来自三星、谷歌印度、HMD移动印度等领先公司的利益相关者,以及Pushpa Girimaji女士等消费者维权人士。
该委员会将在2024年11月15日之前提交一份关于印度情况下可修复性指数框架的综合报告。这一举措标志着朝着创建一个促进可持续消费的生态系统迈出了重要的一步,并使消费者能够通过明智的选择获得权力。