活动票务公司Ticketek在其网站、应用程序和人们账户上的门票近两天无法访问后，在社交媒体上受到了密切关注。
该公司负责澳大利亚、新西兰和亚洲许多大型活动的门票销售和管理。
虽然澳大利亚网站在周二下午4点（新西兰时间）恢复正常，但新西兰网站仍然显示同样的信息：“Ticketek网站目前正在进行维护。我们很抱歉，更新时间比预期的要长。”
该公司接着表示，用户“可能会遇到暂时的中断”，其团队成员正在“努力完成更新”。
记者联系了Ticketek NZ请其置评。
周二下午，Ticketek Australia在社交媒体平台X上的官方账号发帖感谢“客户和合作伙伴的耐心”。
“我们的系统今天早上已经恢复正常，对于给您带来的不便，我们深表歉意。”
“我们采取这一行动是为了应对系统监测显示的威胁等级升高的预防措施。”
许多新西兰的持票人在社交媒体上发泄了他们对无法获取门票和使用Ticketek应用程序过程的不满。
周一晚上，在Go Media体育场举行的全白队对萨摩亚队的比赛中，一些人甚至不得不在门口排队买票。
“在开球前两小时，（应用程序）在告诉我钱包里没有票和告诉我网站正在维护之间切换。App Store上的评论很糟糕，但该公司却一直坚持下去？一位Reddit用户评论道。
该公司在Facebook上宣传这款游戏的帖子的评论区被关闭了，但下面的其他帖子的许多评论继续表达他们的不满。
“我已经试着上网两天了，”一位评论者说。
“很烦，票不便宜。我们花钱买比这更好的服务。”
另一位用户表示，“网站宕机了”，他们“无法使用电话”。
据吉斯本先驱报报道，吉斯本i-Site受到影响，无法从Ticketek系统出售门票。
目前受中断影响的演出包括《彼得潘-芭蕾》（11月30日）、《非洲马戏团》（12月3日）、《睡美人-哑剧》（12月5日至8日）和NZTrio的《三联画3》《被解放的希望》（12月15日）。
今年6月，新西兰广播公司（RNZ）报道称，在一起重大数据泄露事件中，Ticketek Australia的一些客户姓名、出生日期和电子邮件地址可能已被获取。
