商务委员会希望电信公司通过速度和价格来改善他们的宽带营销方式，并提供其他信息，帮助消费者货比三家，选择最合适的宽带。
该指南在对2021年发布的原始指南进行审查后进行了更新，以解决对营销行为的担忧，并减少消费者的困惑，特别是在从铜过渡的过程中。
电信专员特里斯坦·吉尔伯森（Tristan Gilbertson）表示，初步审查发现，消费者对铜的投诉下降了36%。
然而，他表示，一些供应商显示光纤宽带速度，但没有显示无线宽带速度，这对消费者来说是一个重大的信息差距，因此需要进一步改进。
Gilbertson说：“运营商已经放弃了使用‘高达’理论最大速度的无用和令人困惑的做法，而是使用委员会测量宽带新西兰（MBNZ）计划独立验证的速度，该计划告诉消费者他们在现实生活中可能获得的速度。”
“在比较套餐和确定适合自己的套餐时，速度对消费者非常有用，所以我们希望确保MBNZ随时提供高峰时段的下载和上传速度。”
他说，更新后的指导方针将强制要求服务提供商在服务表现与宣传内容存在重大差异的情况下提供“退出权”。
“最后，我们希望消费者能够获得至少12个月的使用和消费信息，就像手机一样，这样他们就可以确定自己是否使用了最适合自己使用和消费的计划和技术。
“一些供应商已经在这样做了，我们希望看到它成为全面的标准做法。”
业界对修订后的准则的反馈意见开放至11月6日。
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