

周一早些时候,包括嘉信理财(Charles Schwab)、富达(Fidelity)和先锋(Vanguard)在内的几家在线经纪公司似乎出现了数千名用户的下跌,这是2024年最大的股市抛售之一。
一些沮丧的客户在网上表示,他们无法登录或查看自己的账户余额。
一些沮丧的客户在网上表示,他们无法登录或查看自己的账户余额。
“由于技术问题,一些客户可能难以登录嘉信理财平台,”嘉信理财周一在X(前身为Twitter)上表示。
“请接受我们的道歉,我们的团队正在努力尽快解决这个问题。”
富达的一位发言人告诉美联社,该公司意识到一些客户在当天早些时候遇到了“间歇性问题”,但表示现在已经解决了。
根据停机跟踪器Downdetector的数据,嘉信理财在高峰期收到了近1.5万份用户停机报告。
富达(Fidelity)和先锋(Vanguard)分别增加了3800人和2900人。
一小时后,这三个平台的用户报告似乎都明显下降,但嘉信理财和Vanguard的完全恢复时间表尚不清楚。