随着越来越多的年轻人被雇佣，工作场所正在经历一场历史性的变革，他们的生活围绕着物联网、手机和社交媒体展开。随着最新一代员工直言不讳、外向、无忧无虑，Z世代正在改写定义工作场所的规范和日常做法。
带厨房的四面墙办公室、会议室以及高级管理人员的独立办公室统统消失了。现在我们有一种混合的工作模式，允许人们离开办公室工作更长时间。
随着互联网随处可见，有关劳工权利的知识已经扩大，我们现在的互动更多是虚拟的，而不是实际的。社交媒体网站现在被认为是官方的交流方式。更不用说官方(办公室)着装规范的变化了，新“常态”几乎没有将任何着装模式作为办公室礼仪的一部分，工作表现是通过完成任务来衡量的。
这对企业来说意味着，要吸引和留住最优秀、最聪明的Z世代人才，就需要一种不同的心态。很大一部分Z世代的特点是他们对技术、知识、创造力、冒险精神、多技能和适应新变化的热情，尤其是那些由技术驱动的变化。
我亲眼目睹了职场从仅仅追求高薪到追求新“常态”的转变。Z世代正在寻找灵活的工作计划、在组织内成长的机会、沟通的透明度、多样性和包容性，并正在考虑工作环境将如何影响他们的心理健康。
根据我作为人力资源从业者的经验，我已经做出了调整，以适应Z世代的需求。这是一群极度没有耐心的人，但他们聪明、勤奋、敢于冒险，有追求完美的诀窍。这是一群喜欢即时反馈的人，而不是在审查结束时进行评估。
我懂得了为他们创造空间来发泄、说出自己的想法的重要性，如果可能的话，进行一对一的对话，目的不是批评，而是实施解决方案。人际关系人员应该通过提供培训和发展机会，帮助员工将自己的优势与工作联系起来。
那么Z世代的参与度和对持续关注的需求又如何呢?这在一定程度上是由社交媒体推动的。确保在合同开始时对结果的期望是明确的，并定期检查，如果可能的话每月检查一次。
如果有任何变化，及时清晰地沟通，在交付工作的过程中留下创造性的空间，并最终确保你提供了交付工作所需的工具。
尽管发生了代际变化，但工作世界将永远保持不变，因此需要确保业务的连续性和一致性。为千禧一代、X一代和其他老一辈员工创造空间，将Z一代培养成能够在组织中担任领导角色的强大领导者，这一点至关重要。
Z世代员工想要安全感、被重视感和生产力。它是关于创造一个环境，让员工每天都能发挥自己的优势。通过接受这些变化并理解Z世代的价值观，企业可以在未来几年为自己的成功做好准备。
Wanjohi女士是一名人力资源专家
