西太平洋银行的客户在网上和手机银行访问账户信息时遇到了问题。(Joel Carrett/AAP PHOTOS)
西太平洋银行表示，一次明显的网络中断让一些客户在访问账户时“遇到了问题”。
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西太平洋银行周一晚间在社交媒体平台X上发表声明称:“我们意识到，客户目前在网上和手机银行访问账户信息时遇到了问题。”
“我们的团队正在努力解决这个问题。
“我们对由此带来的不便表示歉意，并将继续在这里分享最新情况。”
在美国东部时间晚上10点40分的最新消息中，该银行表示，网上和手机银行仍然无法使用。
西太平洋银行表示:“我们的团队正在继续努力恢复服务。”
一些客户在X上发帖称，他们登录银行的手机应用程序后无法看到自己的账户。
据宕机网站DownDetector称，周一有超过1万人报告了访问账户的问题。
澳大利亚联合通讯社
