周四，美国电话电报公司(AT&T)的手机突然中断，导致数以万计的用户无法使用服务，现在联邦政府正在对此进行调查。
虽然AT&T在美国东部时间下午3点恢复了所有网络，但白宫发言人约翰·柯比说，联邦调查局和国土安全部正在调查手机中断的问题。
据路透社报道，柯比周四对记者说:“最重要的是，我们并没有得到所有的答案。”
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美国网络安全和基础设施安全局的执行助理主任Eric Goldstein也告诉商业内幕网，该机构已经注意到了这些报告，并正在与AT&T密切合作，以了解宕机的原因及其影响。
CISA隶属于国土安全部。
美国联邦通信委员会也表示正在进行调查。
该机构在与BI的一份声明中表示:“我们已经意识到报告的无线中断，我们的公共安全和国土安全局正在积极调查。”“我们正在与AT&T和包括第一网络在内的公共安全部门以及其他提供商保持联系。”
联邦调查局还证实，他们正在调查此次宕机事件，并表示“如果我们了解到任何恶意活动，我们将做出相应的回应。”
据路透社报道，柯比表示，美国官员已被告知，AT&T没有理由认为此次宕机是网络安全事件。
除了给客户带来不便之外，这一问题还威胁到全国的紧急服务，因为人们无法拨打电话或发送短信。当地官员和紧急部门全天发布警报，建议人们使用Wi-Fi打电话。
AT&T告诉商业内幕网，该网络正在采取措施确保问题不再发生。
白宫没有立即回应置评请求。
