纽约，9月6日(新华社)——乔·拜登政府正在审查美国四大航空公司的常旅客计划，以及他们如何降低消费者已经获得的积分，并经常改变预订航班所需的积分或里程。
周四，美国交通部长皮特·布蒂吉格致信美国航空、达美航空、西南航空和联合航空的首席执行官，要求他们就忠诚度计划的政策、费用和其他特点分别提交一份报告。
“消费者经常抱怨航空公司提高了获得免费航班所需的积分，并限制了可以用积分购买的座位数量，”美联社(Associated Press)在关于这一进展的报道中说。
Buttigieg说，忠诚计划为消费者带来了价值，人们依靠他们来支付度假和探亲的费用。
“但与传统的储蓄账户不同，这些奖励由一家公司控制，可以单方面改变其价值，”他在交通部发布的一份声明中说。“我们的目标是确保消费者获得承诺给他们的价值，这意味着要验证这些计划是透明和公平的。”
常旅客计划曾经是基于乘坐的航班数量或飞行的里程。然而，近年来，消费者使用航空公司品牌信用卡进行的消费推动了这一趋势。信用卡发卡机构的收入已成为航空公司收入的重要来源。
×
