澳大利亚小企业和家族企业监察专员布鲁斯·比尔森(Bruce Billson)发布了一份指南，以提高在线销售的小企业对美国版权法的认识，美国版权法可能会在没有警告的情况下关闭他们与客户的联系。
比尔森表示:“我们看到，澳大利亚小企业的生计受到了根据这些法律提出的毫无根据的指控的损害，然后它们的产品在没有任何警告的情况下被主要销售平台下架。”
“如果你是一家在线销售的澳大利亚企业，你可能会使用美国的平台，比如Etsy、Shopify或Square。这意味着数字千年版权法案(DMCA)会严重影响您的业务，因此了解它的运作方式以及您的权利是非常重要的。
“DMCA是美国版权法的一部分，保护知识产权。它适用于任何出现在网上的材料——包括网上商店、服务和物品的描述、图像和媒体。
“我非常担心这项法律被一些不道德的竞争对手当作武器，不公平地打击真正的澳大利亚企业，所以我的机构制定了一份指南，以提高澳大利亚企业对DMCA的认识。
“澳大利亚企业需要意识到那些试图操纵DMCA以获得市场优势的竞争对手，并了解他们的权利，如果这被用来对付他们。”
比尔森表示，该法律旨在保护企业免受知识产权盗窃，但有时可能被恶意利用，使真正的竞争对手破产。
根据DMCA，如果个人或企业认为任何在线内容侵犯了他们的版权，他们可以联系在线服务提供商，例如Etsy或Shopify，并要求他们删除该内容。
这被称为删除通知，在线服务提供商通常会在没有警告的情况下删除内容。
比尔森表示:“如果一家小企业收到下架通知，我们建议寻求法律建议，并迅速而谨慎地采取行动。”
“下架通知并不一定意味着你违反了版权法，它只是意味着有人声称你违反了版权法。
“澳大利亚企业可以通过联系发出通知的个人或其他企业来对删除通知提出质疑，或者他们可以发出反通知。
“如果你决定发出正式的反通知，你将受到美国法律体系的管辖，而最初提出索赔的一方可以将其告上法庭，这可能是一场极其昂贵的战斗。”
“这可能是一个可怕的困境，因为我们看到澳大利亚公司被迫退出商业或失去进入利润丰厚的市场的机会，因为它们无力捍卫自己的经济利益。不回应DMCA通知将被平台解释为对侵犯版权索赔的投降，并将看到涉嫌侵权的产品，服务或内容被确认删除。
“但有时仅仅是发出反通知的行为就会导致原始当事方退缩，网络服务提供商将恢复内容。”
比尔森告诫澳大利亚企业，不要考虑自己针对竞争对手采取毫无根据的DMCA行动，他警告称，滥用法律保护可能适得其反，导致对自己采取行动。
“在任何情况下，如果澳大利亚的小型和家族企业受到DMCA通知的打击，他们都应该得到自己的法律建议。此外，他们还可以得到我的机构的支持。”
在提交给司法特派员的一个案件中，一家澳大利亚家庭用品企业每次做广告时都被发出DMCA通知。这导致Shopify每次都关闭他们的商店，直到问题得到解决，但这导致澳大利亚的业务损失了销售额，需要时间和精力来对抗攻击。在这种情况发生了几次之后，该企业联系了ASBFEO，一位专门的案例经理能够帮助防止再次发出通知。
在另一起案件中，一家位于东南亚、自称是美国品牌的公司，对一家拥有国际商标的澳大利亚企业生产的一款美容产品提出了数项dmca诉讼。在这种情况下，是批发客户/经销商收到了DMCA通知，并被禁止访问销售平台，直到他们停止销售产品。
申诉专员的DMCA指南可在www.asbfeo.gov.au/DMCA上获得
澳大利亚知识产权局也为企业在海外保护知识产权提供了一些有用的信息
