

最近在匈牙利一家水上公园的经历引发了广泛的讨论关于在自助结账机上给小费的日益增长的趋势。
一名男子在公园的自助服务亭买完茶点后,被提示要付0 - 20%的小费,这让他很困惑。这名男子在网上分享了他的沮丧,质疑给一台不需要人工操作的机器付小费的逻辑。
这一事件在Reddit上分享了照片和文字(“匈牙利的一家水上乐园向出售冰棍和饮料的自助售货亭收取0- 20%的小费。”),很快引起了人们的关注,其他人也纷纷表示这种情况很荒谬。
传统上在美国更为普遍的给小费文化,似乎正在慢慢渗透到包括欧洲在内的其他地区。虽然在许多欧盟国家,给小费通常是为特殊服务预留的,但在自助结账机上引入给小费选项让许多人质疑这一趋势是否会持续下去,还是只是商家试图利用这一趋势。
一位Reddit用户指出:“至少它有一个明显的0。这里所有的本地POS终端似乎都设置好了,所以它们从18%开始,然后再往上走。然后你必须去寻找‘不给小费’或‘自定义金额’选项。”
这一评论反映了越来越多的消费者感到沮丧,他们感到有压力要给小费,即使是在没有习惯或不必要的情况下。
另一位用户回忆起在一场体育赛事中类似的经历,他们因为没有给机器小费而受到惩罚。这些评论进一步引发了关于商家在没有提供服务的情况下要求顾客给小费是否越界的争论。
有趣的是,一些人推测,自助结账机上提示付小费的提示可能是为自助结账和人工结账终端设计的软件的结果。“可能是各种公司使用的软件,有些公司用它来自助服务,有些公司用它来帮助你。他们不觉得有必要为软件的每一个用途而修改软件。这是我的最佳猜测,”一位Reddit用户建议道。
随着讨论的继续,一位用户幽默地写道:“机器人也需要维持生活的工资。”
对于那些在国外生活或旅行的人来说,特别是在那些不给小费的国家,最好了解这些新兴趋势,并根据当地习俗和个人价值观做出明智的决定。