

丹尼尔·沙佩罗(Daniel Shapero)自2008年以来一直在领英(linkedIn)工作,当时经济大衰退撼动了劳动力市场。此后,他一路晋升为公司首席运营官,指导该平台完成重大战略转型。
这家专业社交网站现在已被微软公司(Microsoft Corp.)收购,它正在进行下一个重大转型:人工智能。
我们将从人工智能开始,这是今天的主题。你听说了什么?
最大的未知,可能也是最大的变化是,几乎每个角色都将在人工智能的背景下被重写。从工程师到销售人员、营销人员、金融专业人士到律师,每个人都将以某种方式利用人工智能。那么,人才团队如何考虑基于利用人工智能的知识来招聘人才呢?他们如何装备人们学习所需的新技能?
你可以说,这是我们一生中可能经历的最大的技能转变。你甚至可能会说,任何工作中最重要的技能之一就是理解如何在日常工作中释放人工智能的力量。这是成功所需要的一个非常突然的进化。
你认为需要的主要技能是什么?
当涉及到部署人工智能技术时,我认为它将放大我们已经看到一段时间的趋势。因此,你已经看到了数据科学家或平台工程师竞争激烈的环境。
之前你可能会说,“哦,这些技能仅限于那些技术前沿的公司。”我认为我们将进入一个对任何想要部署有效人工智能技术的公司都至关重要的环境。
一些公司正在全力投入并试验人工智能,而其他公司则在观望事态的发展。你认为最好的策略是什么?
我们很荣幸能够在这些新技术在世界上广泛应用之前就看到它们。作为微软的一部分,我们很早就知道ChatGPT会带来什么。因此,我们重新制定了产品路线图。
问题是:linkedIn如何成为人工智能优先的产品,就像我们成为移动优先的产品或社交优先的产品一样?人工智能如何改变linkedIn用户体验的方方面面,这个问题成为了整个公司的使命。
你是否觉得生成人工智能的元素被夸大了?
从技术的角度来看,改善人们工作方式的实际应用的数量是我从未见过的。从写信息,到用一种对雇主有吸引力的方式来描述你自己——这些都是现在的事情。
一项我们不到一年前才看到的技术在广泛的领域投入实际应用是前所未有的。所以我非常乐观,无论是对今天可用的。然后你可以问更大的问题关于未来的可能性。但在许多专业环境中,生成式人工智能在工作流程中的价值是非常真实的。
杰米?戴蒙(Jamie Dimon)最近表示,他认为下一代人可能每周只工作三天半。我很好奇,你是否认为我们可能会开始看到生产力的增长得到回报。
是否所有这些好处都转化为休闲时间,或者更多地关注我们喜欢和激励我们的工作部分,我认为这还有待观察。但是承诺在平凡的、重复的任务上花费更少的时间,或者那些不触及我们人性的事情——这是一个很好的积极因素,我们如何将其转化为我们的生活方式是一个很好的问题。
对于一个即将进入人工智能变化巨大的世界的年轻人,你有什么建议?
我会说,学习如何使用这些工具,尝试它们,看看它们能做什么。那些习惯使用这些工具的人——就像那些习惯使用技术的人一样——将会有机会。
就像对技术技能的需求一样,对人类技能的需求也会增加:沟通和创造力。成功的学校将是那些为人们提供这种学习经历的学校,而这种学习经历正是雇主所寻找的。
最好的职业建议?
我做过的最好的职业决定是关于和我一起工作的人。我们都比自己想象的更有可塑性。我们适应环境。
所以我做过的最好的决定就是选择和那些能把我塑造成我想成为的人一起工作,而不是根据工作或任务的具体细节来决定职业。- - - - - -布隆伯格
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