中国每一个优秀的跨境电商平台背后都有众多的中小企业。 特木也不例外。 许多商家通过多多跨境将“小物品”变成了“大生意”。
中国制造商外贸需求旺盛，但线上经营困难。 义乌一家帽子厂负责人刘文海算了一笔账。 采用传统的跨境电商模式，如果他想在美国、法国和俄罗斯销售帽子，他必须聘请至少三名语言翻译来运营商店。 仅就人工成本而言，每人每月就要花费6000元左右。 现在Temu平台提供“一键翻译”。 据刘文海估计，在传统跨境电商平台上，人工、客服、物流等费用约占销售额的30%，而在特木平台上这一比例还不到10%。 “现在我们的销量还不错，一天能卖一万多顶帽子。”
“以前我很想把产品卖到海外，但在小城镇连业务员都很难招到，更何况招到操作人员更难，更不用说物流等复杂的环节了。所以只有两个销售。”以前的渠道，一种是给别人做代工，还有给跨境卖家供货。” 在浙江省临海市杜桥镇从事太阳镜生产的金伟峰说，接触特木后，他注册了商标，开了十几家店，同时提高了质量和包装。 产品很受欢迎。 Temu迅速成为最受欢迎的男士太阳镜前2名之一，该品牌产品的利润比过去增加了50%。
“现在跨境电商提供的全托管模式非常方便，我们不用担心前端流量，只要货准备好了，平台就会帮我们卖。” 在特木主要从事保温杯业务的王博文表示，“在托管服务、模型的帮助下，我们的制造企业在出海时有优势。另外，不像传统的贸易结算方式半年或一年今年，在特木上，付款周期只有40天左右，比较省心。”
一方面是陌生而庞大的海外电商消费群体，另一方面是国内产能强大的产业链集群。 通过跨境电商平台搭建的桥梁，实现供需高效匹配。 据悉，2022年9月，拼多多启动海外扶持计划，推出多多跨境“全托管模式”，率先落地美国，帮助中国制造业直接连接海外消费者。 拼多多相关负责人在接受人民日报海外网采访时表示，特木平台上的商家只需做好研发和生产，就能轻松出海。 平台为商家提供网站流量、店铺运营、跨境物流等一站式服务。
跨境经营时，产品选择是关键。 多多跨境新设立了“买家”的定位，连接和服务商户，刘航就是其中之一。 商家与买家的合作往往会带来新的机遇。 何家阳是广东潮州一家陶瓷厂的负责人。 早期开拓海外市场时，她很困惑，国外消费者喜欢什么样的陶瓷产品。 为了帮助她了解市场偏好，刘航从设计、研发阶段就给出了各种建议。 例如，当他看到一位消费者分享了一张花瓶里的干花的照片，并得到其他消费者点赞时，刘航就表达了自己的想法。 并将产品建议第一时间传达给何家阳。
何家阳听了建议后，开始一起卖花瓶和干花，发现销量明显好转。 后来他创立了家居装饰品牌。 “适销对路的产品是商家进入跨境电商市场的关键一环，如果开发出来的产品正是海外用户需要的，那么很可能会爆款。” 刘航说道。
“我国有一大批具有较强生产和质量控制能力的外贸企业，但缺乏运营海外电商的能力。” 商务部中国国际电子商务中心首席电子商务专家李明涛表示，跨境电商“中国平台”的崛起，为海外企业提供了新的商业基础设施。
得益于特木等平台的崛起，从广州女装、深圳数码产品，到湖州童装、温州鞋业、台州塑料制品、金华保温杯等，一切都成为美国消费者的日常购物选择。 李明涛认为，中国产品能够在“量”上脱颖而出，同时在“质”上给消费者留下深刻的印象。 他建议商家利用跨境电商平台进行数据分析，根据需求进行产品研发。 （李雪琴）
