当史蒂夫?乔布斯(Steve Jobs)在2007年推出iPhone时，互联网通常是连接在办公桌上的。你必须使用笨重的台式电脑才能上网，一旦你离开，你就又脱机了。但智能手机的发展——以及宽带互联网的推出、更广泛的WiFi接入和数据计划——确保了人们可以随时上网。
当时，苹果的宣传重点是如何让这款设备让用户在忙碌中阅读电子邮件、浏览网页和听音乐。与我们现在用手机做的所有事情相比——从订餐到在新城市找路——苹果的最初宣传听起来有些古怪。一旦互联网的广阔领域转向移动，它就开始渗透到我们生活的方方面面。如今，97%的美国人拥有智能手机，58%的人认为他们过度使用智能手机。
在智能手机日益普及的十多年后，人们开始考虑到智能手机的负面影响——尤其是它的成瘾性。这导致越来越多的人开始减少智能手机的使用，尤其是在早期的疫情封锁导致人们花更多时间上网之后。但新一波对智能手机的抵制遇到了一个大问题。
即使我们认识到过度使用智能手机的弊端，我们周围的世界也越来越多地迫使我们使用它们来完成基本任务。在许多方面，我们已经将这些设备彻底融入了我们的生活，已经变得不可能摆脱它们。
当智能手机刚问世时，每个人都专注于他们的新设备能做的很酷的事情。有关屏幕限制或对孩子的潜在影响的问题被“哦”和“啊”声淹没，人们对硅谷之神传承下来的最新功能赞不绝口。但现在，人们迷上了屏幕，终于开始关注多年前许多怀疑者提出的问题。
首先，最受欢迎的应用程序的设计——具有像下拉刷新和无限滚动等功能——从赌博和老虎机中汲取灵感，以确保人们获得多巴胺的刺激，从而使他们不断回来。因此，研究发现智能手机的使用会影响人们的睡眠时间。过度使用社交媒体——部分原因是人们把上瘾的参与指标视为自我价值的标志——已经对心理健康造成了有害的影响，尤其是对青少年。
受影响的不仅是人们的个人生活，还有他们的工作生活。由于几乎每个人的口袋里都有永远在线的设备，越来越多的雇主希望我们不分昼夜都能回复信息或电子邮件——即使我们没有加班费。当我们在工作时，我们可能会因为干扰性的通知或社交媒体的上瘾吸引力而从手头的任务中分心。
因此，一大批家庭手工业涌现出来，提供如何让自己从查看手机的冲动中解脱出来的建议，从关闭通知、设置应用程序使用时间限制，到阻止某些应用程序的访问，再到购买另一部“愚蠢”的手机。设备制造商和应用开发商纷纷推出自己的功能，希望我们忽略他们最初是如何制造问题的。去年，布鲁克林的高中生洛拉·舒布(Lola Shub)在为Insider网站撰写的一篇文章中，提到了她和朋友们共同创立的一个团体，被亲切地称为“卢德俱乐部”(Luddite Club)。俱乐部成员的目标是减少智能手机的使用，有些人甚至改用翻盖手机。舒布说，使用翻盖手机的一个直接好处是，当她曾经拿出智能手机时，她可以安静片刻。她承认，这对一些人来说可能很难，但她发现自己的想法和记忆变得更加生动，并表示这是一件“练习和学习如何做的美妙事情”。去年12月，《纽约时报》报道称，这种趋势正在蔓延到纽约市的其他学校。
虽然有希望，但这些单独的解决方案并不适用于所有人。当然，人们可以尝试在停机时间限制他们使用智能手机，但当谈到完全放弃这些令人上瘾的设备时，我们已经建立了一个让真正的自由几乎不可能的世界。
2018年，亚马逊推出了一个新的零售概念:AmazonGo。便利店提供基本的主食和一些熟食，但有一个问题:没有收银员。要进入商店，顾客需要下载一个单独的应用程序，将其连接到他们的亚马逊账户，加载信用卡，然后刷卡进入该位置。一旦顾客通过这些环节进入商店，覆盖店内每一寸的摄像头就会跟踪顾客从货架上取下的东西，这样他们走出商店时就可以结账了——不需要人工干预。虽然据说更方便(对亚马逊来说比雇佣收银员更便宜)，但所需要的技术障碍让许多潜在客户认为不值得这么麻烦。
当第一家店在伦敦开业时，一位记者采访了一位想要进去的老人，但被告知他需要下载一个应用程序并输入他的银行信息。“哦，去他的，不，不，不——我不想打扰，”他说，然后去了另一家杂货店。今年早些时候，作为削减成本的一部分，这家亚马逊自动商店被关闭，英国还有两家，美国还有八家。
虽然亚马逊的“智能手机必备”购物体验遇到了障碍，但其他公司也试图利用智能手机的普遍普及，但也遇到了类似的挑战。在英国，杂货连锁店塞恩斯伯里(Sainsbury's)在2021年尝试了一家无现金商店，但在意识到顾客还没有准备好时关闭了它。相反，它让顾客在购物时注册扫描自己的商品，并通过手机支付。它的竞争对手乐购也进行了类似的无现金实验，但不得不在其“买了就走”的商店重新雇佣收银员。
今年5月，《华盛顿观察家报》报道称，尽管华盛顿特区的国家动物园是免费进入的，但它要求游客提前预订门票，而门票只能用智能手机访问。当地棒球队华盛顿国民队(Washington Nationals)也在做类似的事情:观众不能再打印门票入场;他们必须在智能手机上展示这些内容才能进入游戏。这个故事在社交媒体上引发了一场讨论，人们分享了无法在酒店前台预订酒店房间，而是被要求从网站预订的经历。越来越多的酒店希望顾客自己办理入住手续，把手机钥匙换成手机钥匙，而不是房间钥匙。
苹果公司一直在宣传iPhone应该成为我们生活中心的理念。苹果在2014年推出了Apple Pay，允许用户将信用卡添加到手机中，这样他们就不必随身携带一张实体卡。该公司正试图诱使州政府把我们的身份证件放在我们的手机上，它甚至想让你的手机成为你的车钥匙。在疫情期间，苹果和谷歌在移动接触者追踪方面进行了合作，使智能手机成为疫情应对的核心——尽管效果不太好。COVID-19还通过疫苗护照、二维码菜单和旅行申报单帮助巩固了智能手机的使用。加拿大和美国现在都有应用程序，这些应用程序不是强制性的，但可以让提前提交申报的旅客更快地通过边境检查。澳大利亚要求国际游客下载一个应用程序来申请旅游电子签证。
这些转变在很大程度上是以方便的名义进行的:使用智能手机应该可以节省你的时间，并为企业省去招聘和培训员工与客户打交道的麻烦。但当网络连接不可靠，手机电池电量不足，或者你没有智能手机时，这些变化实际上会让一切变得更加困难。对于那些想要减少智能手机使用的人呢?算了吧。
一个更大的风险是，随着我们所做的事情越来越多地由智能手机调解，数字系统及其算法减少了我们的个人能动性，可能会让我们更难向人类寻求帮助。以优步(Uber)司机为例:多年来，许多司机一直在抱怨，他们如何在没有任何解释的情况下被该应用程序停用，如果发生这种情况，他们几乎没有追索权。他们没有人力管理——只有应用程序。当它把他们踢出去时，他们可能会永远失去赖以为生的收入。现在想象一下，这种直率和不负责任的决策延伸到整个社会。这是一场正在酝酿中的噩梦。
这里有一个明显的冲突。一方面，我们认识到过于依赖智能手机会对我们的人际关系、心理健康和工作生活产生影响。但另一方面，公司和政府正越来越多地将智能手机纳入我们生活的基础设施中，这使得没有智能手机的生活变得困难——如果不是不可能的话。设备制造商和应用程序开发商希望看到我们继续让智能手机变得必不可少，这样我们就会永远与它们联系在一起。人们不太可能集体放弃智能手机，但这并不意味着我们不能更好地掌握使用智能手机的社会影响，让人们更容易选择退出。
有令人鼓舞的迹象表明，反击可以改变现状。以无现金商店为例:多年来，只允许顾客用信用卡或借记卡支付的商店数量一直在增长，但在疫情期间才真正起飞。虽然据说对顾客来说更方便，对不需要随身携带现金的店员来说更安全，但这一举措不包括没有银行账户和信用卡的人，以及那些出于各种原因更喜欢使用现金的人。幸运的是，许多地方已经认识到拒绝人们使用现金的选择是不好的，作为回应，纽约、旧金山、费城和其他几个主要城市已经采取行动保护人们用现金支付的权利。类似的举措在美国各地层出不穷，甚至迫使亚马逊在旧金山等地的“无收银员”自助商店中增加了现金和免应用的选项。
不使用智能手机应该是每个人的权利。我们的手机被描绘成一种更方便、更社交的生活方式，但实际上，它们对人们的注意力持续时间和人际关系产生了有害影响，同时让科技行业巩固了一个更加不平等的社会，在这个社会里，工作更加不稳定，数字障碍激增。在这一点上，重新平衡我们与智能手机的关系至关重要。
帕里斯·马克思是一名科技作家，也是“科技不会拯救我们”播客的主持人。他还写了Disco他是《无路之路》(Road to nowhere)的作者《硅谷错在哪里关于交通的未来。
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