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沃里克——虽然罗德岛州的医疗保健行业在经历了2022年“极其困难”的一年之后正在反弹,但要扭转人员短缺、减少医疗服务不平等和改善患者获得医疗服务的机会,医疗服务提供者还有很长的路要走。
但在这些持续的挑战中,周三普罗维登斯商业新闻的2023年秋季医疗保健峰会的小组成员希望人工智能等技术发展能够改善该州医疗保健系统的许多方面。
Point32Health商业产品首席医疗官拉吉·哈扎里卡博士说:“人工智能正在影响我们所有人,未来它将更加普遍。”“关键是它实际上让工作变得更容易了。”
哈扎里卡在峰会期间在普罗维登斯-华威皇冠假日酒店与医疗保健行业领导人一起发表了讲话,参加了峰会的两个小组讨论之一。小组成员谈到了几个主题,从罗德岛州的卫生保健状况到为提高可负担性和可获得性所做的工作,以及与降低成本和提供精神保健有关的困难。
例如,小组成员指出,人工智能有可能减少人员短缺的影响,因为该技术可以执行某些办公室职责。Care New England Health System的首席执行官兼总裁迈克尔·瓦格纳(Michael Wagner)博士表示,人工智能还可以促进改进,比如允许医疗服务提供者收集患者信息进行分析,并最终提供对疾病的更深入了解。
除了人工智能,小组成员还表示,远程医疗在提供精神卫生保健方面至关重要,因为罗德岛州和整个美国的需求仍处于危机水平
约翰逊和威尔士大学(Johnson & Wales University)副教授萨曼莎·罗森塔尔(Samantha Rosenthal)指出,罗德岛州的研究表明,人们,尤其是年轻一代,更喜欢远程预约心理健康护理。此外,最倾向于使用远程医疗的人来自低收入人群或有色人种社区,他们在使用传统医疗服务方面更困难。
罗森塔尔说:“因此,远程医疗行为健康服务正在解决精神卫生保健本身的不平等问题。”“至关重要的是,我们要继续获得医疗服务,否则所有人都无法获得医疗服务。无论是因为耻辱,还是因为交通问题,还是因为他们仍然觉得面对面是安全的。”
考虑到远程医疗的价值,罗森塔尔和Lifespan Corp.的首席执行官兼总裁约翰?费尔南德斯(John Fernandez)强调了适当补偿医疗服务提供者的重要性。
费尔南德斯说,招聘和留住工人是他的首要任务之一。为了实现这一目标,费尔南德斯和瓦格纳都表示,Lifespan和Care New England正在与当地的学院和大学合作,以增加招聘渠道。
费尔南德斯说:“我认为我们需要尽一切努力鼓励人们进入这个领域,无论你是放射科医生、核磁共振技术人员还是护士。”“(医疗保健)是一个很好的工作场所。”
参加小组讨论的还有布朗大学公共卫生学院临时主席兼实践、卫生服务政策和实践教授Scott Rivkees博士;Corey McCarty, CCA Health罗德岛高级副总裁兼总经理;罗德岛社区健康计划首席医疗官Kristin Russell博士;Farah Shafi博士,罗德岛州蓝十字蓝盾的执行副总裁兼首席医疗官;Eric Swain, UnitedHealthcare销售/客户管理副总裁。
凯蒂·卡斯特拉尼是PBN特约撰稿人。你可以通过Castellani@PBN.com联系到她