作为一个经常使用PayPal的用户，看到应用程序弹出付款请求，我并不感到惊讶。但当我读到它时，我知道有问题。
在这条消息中，一个陌生人让我给他们寄699美元，以获得“退款”。虽然我立刻意识到这个要求是一个骗局，但我仍然感到很脆弱;我没有立即看到任何明显的方法来标记这个请求是一个骗局，只要点击一下，我就可能不小心给这个陌生人寄去一大笔钱。
我并不是唯一一个担心使用点对点支付应用程序安全性的人:根据皮尤研究中心在2022年9月发布的一项调查，大约三分之一使用支付应用程序或网站的人表示，他们“有点或根本不相信支付应用程序或网站能保护人们的个人信息免受黑客或未经授权的用户的攻击。”在使用过PayPal、Venmo、Zelle或Cash App的人中，有13%的人表示他们曾错误地把钱汇给骗子。
欺诈预防专家推荐以下策略来保证你的钱安全。
一般来说，点对点支付应用程序是用来在朋友之间转账的，而不是陌生人。如果你用它们把钱寄给你不认识的人，那么你就有被欺诈的风险。
“除非你在现实生活中见过人，知道你要给谁寄钱，否则你不应该寄钱。如果你这样做，并且对汇款的数字很小心，这些应用程序可以成为一种方便、安全、高效的转账方式，”银行业行业协会美国银行家协会(American Bankers Association)负责运营风险和网络安全的高级副总裁保罗·本达(Paul Benda)说。
南达科他州立大学健康与消费科学学院助理教授阿克塞顿·贝兹-汉密尔顿说，如果你需要与不认识的人交换商品或服务，最安全的方式是通过现金或信用卡。他是一本关于身份盗窃的回忆录《人们对我们的了解更少》的作者。
例如，信用卡附带欺诈保护。“我想要那种保护，所以我不用这些应用，”她说。
虽然被偷的现金很难追回，但它可能会被房主和租房者的保险政策覆盖(取决于你的政策限制)。
当骗子给你发短信、打电话或其他形式的信息，敦促你汇款时，诈骗通常会持续下去，他们可能会声称你应该退款或拖欠账单。
社区银行行业组织美国独立社区银行家协会(Independent Community Bankers of America)操作风险政策高级副总裁乔尔?威利奎特(Joel Williquette)表示:“欺诈者的手法越来越高明。”这包括发送与合法银行邮件几乎没有区别的电子邮件。
网络犯罪分子可能会冒充美国国税局或联邦调查局，要求你立即发送点对点付款来偿还债务，但Williquette说，合法机构永远不会通过短信联系你，也不会打电话给你紧急要钱。
“通常情况下，他们会给你寄一封信，”他说，他们不会要求通过应用程序或礼品卡付款——这是另一个危险信号。
非营利组织身份盗窃资源中心(Identity Theft Resource Center)总裁兼首席执行官伊娃·贝拉斯克斯(Eva Velasquez)表示，通过点对点支付应用程序发送的欺诈性付款请求“通常金额很少，甚至可能看起来像是来自朋友。”
贝拉斯克斯敦促人们首先核实请求，仔细检查他们是否把钱寄给了正确的人，并补充说，当你分心和同时处理多项任务时，更容易陷入骗局。
贝拉斯克斯说，在金融账户上启用双重身份验证，在手机上加密码锁，使用至少12个字符长的唯一密码，可以帮助确保你的安全。
此外，她建议将应用程序的隐私设置设置为最私密的选项，以尽量减少公开的个人信息。
根据PayPal的说法，如果你收到了像我这样的付款请求，你应该取消请求而不付款。此外，您还可以截图并转发到phishing@paypal.com。PayPal补充说，你不应该回复、打开链接、下载附件或拨打请求中包含的任何电话号码。
PayPal表示，如果你错误地向骗子泄露了任何财务或个人数据，你应该立即更改密码，通知你的银行，并向PayPal报告任何未经授权的付款。你也可以通过reportfraud.ftc.gov向联邦贸易委员会报告你的欺诈行为，这是一个与执法部门共享信息的政府网站。
在我的情况下，我按照建议的步骤取消了付款请求，再也没有收到我的骗子的消息。有了加强的安全措施，我计划继续利用PayPal和其他支付应用程序的便利——现在我知道下次我收到主动付款请求时该怎么做了。
本文由NerdWallet撰写，最初由美联社发布。
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金伯利·帕默为NerdWallet撰写文章。电子邮件:kpalmer@nerdwallet.com。Twitter: @kimberlypalmer。
文章《如何安全使用支付应用》最初发表于NerdWallet。
