

梅西百货周三宣布,从10月1日起,全美30个市场将提供当日送达服务,订单价格在75美元以上,无需支付公司通常收取的8美元费用。该百货公司在发给Retail Dive的电子邮件中表示,试点将持续有限的时间,具体时间尚未确定。
梅西百货(Macy's)和布鲁明戴尔百货(Bloomingdale's)的网上订单当日送达服务于2014年首次推出,在33个市场提供?到2017年。 邮件显示,梅西百货首席产品和数字收入官吉尔·拉姆齐(Jill Ramsey)在《女装日报》数字峰会上公布了这项新举措。
在当地时间周一至周六中午或周日上午10点之前订购的符合条件的订单,在收银台选择当日送达的客户,将在当天收到商品。超过截件时间的订单将于翌日送达。
亚马逊向Prime会员提供一天送达服务的举措,可能促使梅西百货取消了通常收取的8美元当日送达费。
梅西百货(Macy's)周三强调,他们的新服务“不像亚马逊(Amazon)那样,只针对每年支付119美元的优质顾客”。这使得梅西百货成为第一家提供这项服务而不收取会员费的百货公司。”
据梅西百货发言人表示,由于其快速的配送服务,该公司继续与大众采购的最后一英里配送服务Deliv合作。拉姆齐在一份声明中说,我们从这些行动中学到了很多东西。
她说:“在过去两年中,我们在商店和网站上对新技术进行了大量投资,使我们能够更好地满足顾客的需求,无论何时何地,他们想和我们一起购物。”
这项免费服务似乎是针对假日季推出的,可能在任何市场结束 该公司表示:“这完全由梅西百货决定。”这可能是一个关键的区别。咨询公司德勤(Deloitte)本周预计假日销售将较去年最多增长5%,但也有赢家和输家。
德勤副董事长、美国零售和分销行业领袖Rod Sides称“便利”是“新的零售货币”,并表示提供“无缝体验”、充足库存和快速配送的零售商“最有可能赢得这个假期购物季”。
梅西百货表示,一旦免费限时服务结束,当日送达“将恢复到原来的限时服务,即购买总价75美元或以上的商品可以当天送达,但收取8美元的费用”。
提供免费当日送达服务的市场包括亚特兰大;得克萨斯州奥斯汀市;波士顿;夏洛特,北卡罗莱纳;芝加哥;辛辛那提和俄亥俄州哥伦布;达拉斯;丹佛;大急流城,密歇根州;休斯敦;密苏里州堪萨斯城;拉斯维加斯;洛杉矶;迈阿密;明尼阿波利斯/圣保罗;新泽西;纽约;加州橙县;佛罗里达州奥兰多市;费城;凤凰城;匹兹堡;萨克拉曼多,加州;圣安东尼奥;圣地亚哥;旧金山;加州圣何塞;西雅图;佛罗里达州坦帕市;和华盛顿特区
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