卢瑟福县，北卡罗来纳(WSPA)——横跨北卡罗来纳北部和西部的911电话列表非常庞大。
飓风“海伦”袭击几个州后，卡罗来纳州的几个县报告说，他们的应急线路中断。卢瑟福县就是其中之一。
周末，紧急救援人员继续响应与风暴有关的电话，卢瑟福县官员证实，该州西部地区的光纤网络问题导致911中断。虽然这份报告让许多人感到担忧，但有关官员表示，该地区需要帮助的人的服务并没有完全中断。
该机构表示，电话已被转接到哈尼特县911。接线员和调度员处理这些电话的方式与卢瑟福县的机构没有什么不同。通信线路是开放的，因为他们通过无线电和电话立即向该县的第一响应者提供最新信息。
卢瑟福县911通讯公司在一篇安抚居民的帖子中说:“如果你拨打911，听到有人接听你的电话，说是哈尼特县911，不要惊慌。”
周六，应急管理部门、消防部门和紧急医疗服务系统继续响应呼叫，评估风暴造成的损失。工作人员表示，他们正在尽快帮助人们。
如果你无法通过哈尼特县联系到911通讯中心，而需要卢瑟福县的立即援助，官员说请拨打828-288-3305。在电话线路恢复服务之前，这个号码是临时的。
