乔治敦：马来西亚酒店协会表示，期望酒店在客人退房后一两个小时内，在下一位客人入住之前就把房间转过来是不现实的。
其槟城分会主席拿督Tony Goh（图）表示，酒店将无法为客人提供23小时的住宿，尤其是在高峰时期。
“一些酒店有100到200间客房，在旺季，每天有90%的客房入住率。他们将如何在这么短的时间内把房间交给新客人呢？这是不现实的。”
吴作栋表示，目前槟城酒店的入住时间是下午3点，退房时间是中午。
“如果酒店改变时间以适应23小时的住宿，客人将在下午2点之前站在大厅等待他们的房间。由于客人入住和退房几乎在同一时间，没有足够的时间来打扫卫生和做必要的事情。
“这类事情说起来容易做起来难。有些国家的登机时间要晚得多，退房时间要早得多。”
Goh说，马来西亚的酒店通常是灵活的，在非高峰时期，早到的客人甚至可以在早上7点登记入住。
“在此期间，如果有房间，我们就会给他们。许多地方对提前入住收取费用，因为他们使用电力和设施，但我们不这样做。
他说：“如果我们不忙，我们让他们在下午3点退房，也不收取额外费用。”他补充说，最好让酒店决定什么对他们最有利。
“我们总是尽量照顾我们的客人。”
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