孟买(马哈拉施特拉邦)[印度]8月28日(ANI):印度国家支付公司(NPCI)首席关系管理官Nalin Bansal周三在2024年全球金融科技节上发表讲话时强调，只有25%的支付用户是女性，在半城市和农村地区的渗透率更低。
“虽然我们在普惠金融方面取得了很大的规模，但渗透仍然是一个挑战，只有25%的支付用户是女性，在半城市和农村地区甚至更少。许多女性的手机号码与她们的银行账户没有关联，这阻碍了她们的参与。”
他补充说:“然而，数据显示，女性欺诈的可能性要低50%，她们是高度忠诚和投入的用户。作为一个生态系统，我们必须优先考虑个性化、辅助服务和跨所有渠道的持续参与。UPI123已经取得了长足的进步，尤其是像Ujjwala这样的倡议，预付票据有望成为女性的“秘密钱包”。建立信任至关重要，培养信任是我们的共同责任。”
在当地代理人或社区影响者的介绍下，妇女更有可能采用数字金融服务，特别是那些能够帮助她们克服社会和技术障碍的妇女。
在第一周内至少进行五次交易的女性继续使用UPI的可能性是其他女性的两倍。这凸显了金融服务提供商需要重新考虑应用内推送和销售指标，以鼓励用户持续使用。
93%的受访女性表示，在使用数字支付的前三个月需要持续的支持，特别是在交易失败时的申诉补救方面。
世界妇女银行南亚地区负责人Kalpana Ajayan表示:“我们认识到，数字支付可以成为女性的有力工具，使她们能够更有效地管理自己的财务，获得更广泛的服务，并最终为自己和家人确保更美好的未来。”
她补充说:“通过解决女性在采用数字支付时面临的具体障碍，我们开辟了一个新的增长领域。这一倡议的意义远不止于包容性，而是要将女性定位为数字金融生态系统的关键驱动力。”
NPCI的UPI平台已经彻底改变了印度的支付格局，UPI交易从2017-18财年的9.2亿卢比(1108万美元)飙升至2022-23财年的8.3750亿卢比(10.1亿美元)，反映出惊人的147%的复合年增长率。UPI交易价值达到80.79万亿卢比(96,287美元)，大约556.6亿笔交易在2024-25财年的前四个月。
在印度5.36亿15岁及以上的女性中，37%的人使用移动互联网，这使得UPI解决方案在女性中的潜在市场约为2亿人。(ANI)
