宕机的原因被认为是网络安全供应商CrowdStrike的一个错误更新。该更新将断开计算机和服务器与网络的连接，迫使它们进入恢复周期，从而阻止机器正常启动。
然而，俄罗斯的基础设施并没有受到停电的很大影响。
俄罗斯红翼航空公司在一份声明中表示，俄罗斯航空公司很久以前就转向了国内预订系统，微软的全球故障没有影响到他们。
莫斯科的多莫杰多沃机场(Domodedovo)也表示，它也没有受到大规模It故障的影响，并向其外国合作伙伴提供了一个备用的登机系统Astra，这是一个完全俄罗斯的系统。
世界各地的多家公司都受到了中断的影响。由于通讯问题，美国联合航空公司、达美航空公司和美国航空公司宣布全球所有航班停飞。据当地电视台报道，由于当地通讯严重故障，阿拉斯加、亚利桑那州、俄亥俄州和美国其他州的居民无法拨打紧急服务电话。
英国最大的铁路运营商泰晤士铁路公司(Govia Thameslink Railway)表示，它正在登记列车中断和可能取消的情况。印度IndiGo航空公司周五表示，其服务也受到了影响。
“我们的系统目前受到微软宕机的影响，这也影响到其他公司。在此期间，预订、办理登机手续、获取登机牌以及部分航班可能会受到影响。我们感谢你的耐心，”Indigo在X上说。
德国汉莎航空公司(Lufthansa)周五表示，由于技术故障，可能会限制访问个人资料和预订。
“目前，个人资料和预订检索
val功能
质量可能是有限的。我们正在寻找解决方案，对此造成的不便深表歉意
造成了不便，”该航空公司在其网站上表示。
据当地媒体报道，澳大利亚政府召开了紧急会议，以应对全球IT中断。
据日本放送协会(NHK)报道，廉价航空公司捷星日本(Jetstar Japan)的国内航班值机系统出现故障，导致航班取消和延误。
