

“医生,你也要罢工吗?”那么从现在开始我应该怎样接受治疗呢?我一直很尊重医生,但看到医生把病人留在后面罢工,我感到非常惊讶和失望,”一位接受恐慌症治疗的病人问我。
到目前为止,我和病人已经建立了牢固的相互信任关系。如果这项任务仅仅是修理机器,知识和技能就足够了。然而,医学艺术的主体不是机器,而是人。对待人的身心,相互信任比知识和技能更重要。这种信任被称为融洽关系。
良好的关系会带来更好的治疗效果,而不良的关系会减慢治疗速度,并导致不必要的误解和纠纷。对这一点深谙其道的医生们,正在离开他们的病人,辞职,离开韩国的医院。
造成这一悲惨局面的原因是政府单方面宣布增加医学院招生的计划。韩国实行全民健康保险制度,即国民健康保险服务体系,任何人都可以获得高质量的医疗服务。然而,最近出现了一些问题,例如医生数量的地区不平衡,以及由于不合理的医疗事故诉讼和极低的医疗费用而避免在高风险地区工作。
2024年2月6日,政府突然宣布,从明年开始,医学院招生人数将从目前的3058人增加到5058人。
政府在没有与医疗界充分协商、没有进行详细的事前调查、没有制定具体计划的情况下强行推行政策,导致医生们感到震惊和愤怒,纷纷走上街头谴责政府。
在媒体上,政府和医学界代表就医生是否短缺展开了激烈的辩论。然而,真正重要的不是结论,而是过程。
政府在发表决定国家健康和生命的政策时,忽视了尊重不同意见、听取意见、通过讨论达成共识的民主程序,而是强行推行专制命令。没有相互信任的强制性政策是没有说服力的。
每当国家发生危机时,医务人员都为人民奉献了自己的生命。即使在新冠肺炎大流行时期,医生们也不顾自己的安全和利益,牺牲自己的服务,使韩国成为世界上预防新冠肺炎的领先国家。对建立国民信任的医生们的声音充耳不闻的政府,未能与医生们建立融洽的关系,得到了不及格的分数。
国家领导人的强硬命令忽视了艰苦的说服过程,乍一看似乎是快速有效的解决方案。然而,之后留下的是人权和民主的退步、相互不信任和社会矛盾。
如果想要改善,建立信任是首要任务。破坏信任很容易,恢复信任却很难。无论卫生政策有多大的改善,这次受损的医患信任关系都不会轻易恢复。
没有信任,就无法实现彻底的治疗。医生和政府之间的信任关系处于一种更加可悲的状态,没有明显的方法来修复它。
无论是治疗患者的医生还是制定政策的政府,都应该优先考虑倾听而不是发号施令。倾听、理解和共情是医疗和民主治理最重要的基础。——韩国先驱报/ANN
精神科医生Chung Chan-seung担任社会反应主任韩国神经精神医学会过失委员会。这里表达的观点是他自己的。
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