

流媒体巨头网飞公司以其一些不同寻常的公司准则而闻名,例如没有费用和假期政策,以及著名的“管家测试”。
在Netflix昨天宣布更新其文化战略后,该公司的管理层被要求重新审视后一种观念。Netflix概述了它的“守护者测试”,促使管理者问自己:“如果X想离开,我会努力留住他们吗?”或者“如果我知道今天所知道的一切,我还会雇佣X吗?”’”
如果答案是否定的,那么“对每个人来说,迅速分手更公平”。
在一篇名为“我们一生中最好的工作”的帖子中,该公司进一步强调:“抽象地说,守门员测试听起来很可怕。实际上,我们鼓励每个人都和他们的经理谈谈什么是正常的,什么是不正常的。这有助于避免意外。”
但这份备忘录也给这家娱乐巨头的1.3万名员工带来了一些好消息:如果他们正在经历一段艰难的时期,他们的工作就不会受到威胁。备忘录继续写道:“管理者根据团队成员的整体记录来评估他们,而不是把重点放在错误或没有回报的赌注上。
“在梦之队中,你需要有人挑战现状,尝试新事物。所以我们会坚持让员工度过短期的难关。”
这份备忘录还说,keeper测试还有一个相当甜蜜的背景故事,因为它的名字来源于该公司的联合创始人里德·黑斯廷斯(Reed Hastings)。“(他)记得小时候钓到一条鱼,他爸爸说,‘这是一个守门员,里德!’”Netflix写道。
队友而不是兄弟姐妹
说到家庭,这是Netflix文化与其他品牌的另一个不同之处。虽然有些企业喜欢把员工称为家人,但这家市值2880亿美元的公司坚决反对这种说法。
“我们以专业运动队为榜样,而不是以家庭为榜样,”备忘录补充道。“家庭是无条件的爱。看过《奥扎克》或《周三》的人都知道,他们也可能功能失调。
“另一方面,职业运动队注重表现,并为每个位置选择合适的人选,即使这意味着要用他们喜欢的人来换一个更好的球员。”
该品牌拥有《怪奇物语》、《布里奇顿》和《你》等电视剧的独家版权,它知道这种文化并不适合所有人。它补充说:“许多人在更稳定或风险更小的公司会更快乐。如果你重视实验,享受新项目或具有挑战性的项目带来的不舒服的兴奋感,并有在这种环境中茁壮成长的韧性,那么Netflix的工作效果最好。”
最重要的是,该公司为从事Netflix广泛内容工作的员工制定了一些基本规则,这些内容突出了大量的背景、文化和经历。
Netflix补充道:“作为员工,我们支持这些原则,即使有些故事与我们的个人价值观背道而驰。”“我们明白,根据我们的角色,我们可能需要在我们认为有害的电视节目、电影或游戏中工作。如果你觉得很难支持我们的节目,那么Netflix可能不是你的最佳选择。”
(几乎)没有规则
Netflix在今年早些时候发布的2024年第一季度财报电话会议上报告称,该公司拥有近2.7亿用户。该公司也重申了自己的立场,即在员工规则方面,它是相当不干涉的。
该公司首席人才官塞尔吉奥·埃扎马(Sergio Ezama)在一份公告中写道:“经常有人问我——Netflix真的没有报销或休假政策吗?答案是:我们没有。
“你可能会认为这种自由会导致混乱。虽然我们也有过失败的经历——也有一些人利用了我们的文化——但我们对个人自主权的强调创造了一个非常成功的企业……我们发现,让人们自由判断是获得长期成功的最佳途径。”
因此,那些想在Netflix找到工作的人需要成为一个“非常负责任的人”。对于那些想把自己的简历加入Netflix潜在候选人名单的人,该公司最新的文化说明补充说,它想要的是“自我激励、自我意识和自律的人,他们不会等着别人告诉他们该做什么,像在家里一样捡垃圾”。- Fortune.com/The纽约时报
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