Optus说，上周澳大利亚范围内的网络中断是由于软件升级后错误的路由信息通过网络而发生的。Optus说，它已经做出了改变，这样问题就不会再发生了。
新加坡电信有限公司(Singapore Telecommunications Ltd .)旗下的Optus周三早间遭遇故障，导致数百万客户无法使用移动和互联网服务，公共交通、医疗服务和银行交易也受到影响。该公司正面临政府对此次故障的调查。一年多前，该公司遭遇了一次重大网络攻击。
Optus周一在一份声明中说，事实证明，恢复网络运行是一个漫长的过程，在某些情况下需要重新连接或重启路由器。
维修工作的复杂性在一定程度上解释了为什么Optus花了这么长时间才重新接通被切断了大部分时间的客户。停电后，该公司因缺乏沟通而受到批评。
Optus在其网站上发布的一份解释中说:“我们对这一问题的调查比我们预期的要长，因为我们研究了几种不同的修复途径。”“我们已经对网络进行了修改，以解决这个问题，这样就不会再发生了。”
这次事故暴露出，澳大利亚如今在一系列服务上对电话公司的依赖。被困在墨尔本的火车通勤者发现自己无法呼叫优步(Uber)等拼车服务，而在家工作的人则无法上网。西太平洋银行(Westpac Banking Corp .)表示，由于这个问题，它无法接听一些电话。- - - - - -布隆伯格
