

马尼拉雅典耀大学(Ateneo de Manila University)的一项新研究表明,尽管Z世代的外表和年长的观察人士的嘲笑,但事实证明,他们比一些人想象的更渴望为社会福利和长期财务安全而努力工作。
在2019冠状病毒病(COVID-19)大流行之前(尤其是在疫情之后)经济不确定性的影响下,现在进入劳动力市场的最年轻的菲律宾人非常重视稳定的收入和个人成就。这些理想主义但务实的Z世代(1995年至2012年之间出生的人)倾向于寻找有意义和令人满意的工作环境,但也愿意为了长期的财务稳定而放弃物质享受。
在对菲律宾Z世代员工的开创性研究中,雅典耀大学的研究人员发现,工作动机与前几代人,尤其是千禧一代(1980年至1994年出生的Y世代)相比,存在明显差异;X世代(取决于研究机构,生于1961年或1965年,至1979年);婴儿潮一代(出生于二战后的1946年至1960/1964年)。这些差异反映了每一代人独特的社会经济背景如何影响他们的动机和整体看法。
菲律宾关于家庭责任的文化期望在菲律宾Z世代员工的工作决策中发挥了独特的作用。在这个群体中,许多人的动机是需要在经济上支持他们的家庭——这是菲律宾文化中一个内在的动机。对于Z世代的菲律宾人来说,为家庭福祉做出贡献是他们寻求有竞争力的薪水和福利的主要原因,这些薪水和福利既能养活自己,也能养活亲人。
“家庭是他们工作的重要动力,因为他们努力为亲人提供美好的生活。研究人员指出:“一些(研究中的)老大也报告说,他们感到养家糊口的责任感更强。”
此外,Z世代以职业发展和技能发展的形式重视个人成就。这种关注反映在他们渴望快速晋升和在自己的角色中取得成就。与此同时,比起快速的职业发展,X一代通常更看重工作的安全性和稳定性,他们不太可能仅仅为了职业发展而换工作。婴儿潮一代也有强烈的组织忠诚感——他们通常会在同一家公司待很长一段时间——但不太渴望快速的职业发展。
此外,虽然Z世代和千禧一代都精通技术,并对灵活的工作安排持开放态度,但Z世代更喜欢混合或灵活的远程工作,因为他们重视自主权和平衡。相比之下,千禧一代大多是在数字化工作场所快速扩张的过程中长大的,他们更习惯于结构化的团队环境和面对面的协作。
研究人员表示:“千禧一代更看重有趣的工作和融洽的工作环境,而z世代则倾向于通过储蓄和投资来保障自己的未来。”
在个人层面上,Z世代对有意义工作的重视程度也不同于其他几代人。许多Z世代员工的工作动机是与他们的激情相一致,并使他们能够对他人和整个社会产生积极影响。这在一定程度上是由于他们在一个数字连接的世界中成长的经历,在这个世界中,社会问题和价值观驱动的使命越来越明显和有影响力。千禧一代是在数字世界刚刚兴起的时候长大的,他们也有这种价值观驱动的关注点,同样也在寻找能够培养社区意识和使命感的工作环境。然而,婴儿潮一代和X一代倾向于优先考虑工作保障,并且通常不太需要他们的工作与个人或社会价值观保持一致。
所有这些代际差异都表明,想要留住Z世代员工的公司应该把重点放在促进职业发展上;使组织价值观与更广泛的社会影响保持一致;并提供满足当前需求和长期安全的强劲经济效益。否则,那些仅仅依靠传统的工作保障和忠诚度策略的公司,可能会发现自己在吸引和留住这群最年轻的员工方面效果不佳。
总的来说,Z世代的职场动机结合了财务实用主义、个人成就和价值观驱动的工作,这让他们与老一辈人截然不同。
“财务安全是Z世代的激励因素之一,因为他们将工作视为为未来赚钱和存钱的途径。尽管千禧一代
由于看重薪酬,Z世代的受访者在如何使用工资方面更加具体,”雅典耀大学的研究人员解释道。
“他们还希望自己的工作对他人和社会产生影响。他们希望看到自己的工作对公司的总体使命有何贡献。”
马尼拉雅典耀大学心理学系和雅典耀组织研究与发展中心的Mikee C. Talamayan, Mendiola Teng-Calleja博士和Jaimee Felice Caringal-Go博士在2024年10月的《循证人力资源管理》杂志上发表了他们的论文,“激励菲律宾Z世代员工:推手和结果”。