周三凌晨4点，罗文·萨利赫（Rowan Salih）和她的家人被家中迅速蔓延的大火吵醒。
里面有五个人，四只猫和两条狗。除了两只猫外，所有人都安然无恙，它们后来被发现死在了家里。
两只宠物仍然下落不明，一只名叫奥登的大黑狗和一只名叫蒂尼的蓝眼睛西伯利亚长毛猫。
他们最后一次露面是在伦敦德里购物中心附近的家中，萨利赫迫切地想找到他们。“今年没有他们就没有圣诞节。”
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