亚特兰大——如果你即将乘飞机旅行，一项新的联邦规定现在有效地关注于让你的旅行更方便。
美国交通部的自动机票退款规定在今年早些时候获得批准后，于周一正式生效。
该规定要求，如果航班严重延误或取消，即使乘客没有要求退款，美国航空公司也会自动向乘客退款。
“乘客应该在航空公司欠他们钱的时候拿回他们的钱，而不是头痛或讨价还价。今天，我们的自动退款规则正式生效。航空公司必须在没有乘客要求的情况下立即提供现金退款，”部长皮特·布蒂吉格周一在一份声明中写道。
根据美国交通部的说法，以下是你如何获得自动退款的资格。
航班取消或有重大变化：如果航班被取消或发生重大变化，乘客将有权获得退款，他们不接受其他交通工具或旅行积分。该规则首次定义了“重大变化”。航班的重大变化包括：国内航班起飞或到达时间超过3小时，国际航班超过6小时；从不同的机场出发或到达；连接数量的增加；实例在哪儿旅客被降至较低的服务等级；或公司在不同机场或不同航班的接驳处，对残障人士来说不太方便或方便。
行李归还严重延误：如果国内航班到达登机口后12小时内或国际航班到达登机口后15-30小时内行李未送达，提交行李处理不当报告的乘客将有权获得托运行李费的退款所有航班到达登机口，取决于航班的长度。
未提供额外服务：如果航空公司未能提供额外服务（如Wi-Fi、座位选择或机上娱乐），乘客将有权获得退款。
美国运输部表示，无论乘客是否要求退款，都必须自动发放。
它们还必须在七个工作日内以现金或信用卡或航空里程等原始支付方式发行。
新规定是在11月和12月繁忙的假日旅游季节之前出台的。
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