Zoho正在通过新的人工智能、工作流自动化和行业特定功能更新其广泛的协作产品，以“促进统一的项目管理，并为员工、客户和合作伙伴按不同时间表运作的全球企业提供高效的异步协作”。
四个核心协作工具——Zoho Projects、Zoho Notebook、Zoho WorkDrive和Zoho Sign——正在获得新的功能，其中一些是特定于行业的。
Zoho项目是该公司的项目管理平台，由该公司的人工智能引擎Zia提供自然语言处理，使用户能够轻松地在Zoho的应用程序中进行搜索。然后，在Projects中，Zia Insights能够创建自定义图表和分析仪表板来生成任务建议。
Zoho的动态笔记应用程序Zoho Notebook也受益于Zia的功能，增加了智能摘要、任务管理、主题自动标记、笔记数据分析、笔记可视图表创建以及下一步的日历创建。Notebook与Zoho Projects和WorkDrive紧密集成，使用户能够在上下文中记笔记，与同事共享和协作。
Zoho Projects、WorkDrive和Sign现在可以访问Blueprint，这是Zoho的可视化工作流自动化技术，使用户能够创建可扩展、可重复的项目工作流。在WorkDrive中，这种新的自动化功能支持诸如法律政策或合同审查和批准，简化数据收集以实现无缝的入职，一致的人力资源操作以及更透明的任务管理。
Zoho Sign是该公司的数字签名和身份验证应用程序，现在可以创建可重复使用的模板、销售订单、人力资源文件、法律文件等，这些文件可以自动发送给合适的团队成员。它现在还为金融技术公司提供基于知识的认证，并为美国FDA 21 CFR Part 11提供控制，以支持医疗保健和生命科学行业。Zoho表示，与请求物理签名相比，这使企业的文档周转速度平均快了80%。
Zoho开发了专门服务于几个关键行业的功能和工作流程。
在施工方面，Zoho Projects现在集成了Zoho Lens，该公司的增强现实远程辅助技术，使管理人员能够请求远程访问现场工人的远程摄像机，帮助他们解决问题，并确保最新的设备记录。
在医疗保健领域，Zoho WorkDrive的新数据丢失预防(DLP)安全控制使用户能够手动标记或自动检查和分类敏感数据(如个人身份信息、客户数据、财务记录或知识产权)，并保护其不被未经授权的实体访问或共享。Zoho Projects包括行业特定的可定制工作流，Zoho Sign提供符合hipaa的数字签名。
通过将Blueprint集成到Zoho Projects中，制造公司的管理人员可以绘制和管理他们的流程管道，以及自动化流程中的步骤，例如原型测试、阶段门或库存管理。Lens集成使管理人员能够远程监控和排除操作故障。
航空业用户可以访问与DMAIC流程方法一致的混合项目管理，并能够创建自定义的统一仪表板，以提供单一的事实来源。
信息技术研究集团(Info-Tech research Group)人工智能市场研究主管、分析师托马斯·兰德尔(Thomas Randall)赞同Zoho的发展方向。
“Zoho专注于人工智能和协作工具的行业特定应用是正确的，”他在一封电子邮件中说。“它使组织能够更容易地看到，如果采用project、WorkDrive等中的新功能，将如何产生独特的商业价值，以及如何计算ROI。”
Zoho项目的费用是每位用户每月5美元，不含税;Zoho WorkDrive是每位用户每月3美元;Zoho Notebook每位用户每月4.99美元;Zoho Sign每个用户每月12美元。该公司表示，这四种产品都可以立即使用。
